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儿童玩具店主售后服务工作做好三点

发布时间:[2010/11/2 11:54:10] 阅读数:[4444516] 文章来源:火爆孕婴童招商网
儿童玩具店的售后服务工作须注意以下几点问题:

儿童玩具店的售后服务工作须注意以下几点问题:

首先,要保证销售的产品必须是合格产品,是正规的生产厂家生产的,产品符合国家的玩具生产标准,有正确的产品标识。

第二,儿童玩具店主应该和玩具供应商之间签订详细的合同,明确责任和义务,要对玩具销售的的服务条款进行约定,要求供应商提供这方面的服务,方便儿童玩具店进行售后服务。

第三,实行商品质量先行负责制,虽然国家暂时没有出台玩具三包规定,但是相关法规仍然要求实行商品质量先行负责制,商品质量先行负责制是指在商品售出后,如有商品质量问题,销售者应按照“谁销售、谁负责”的原则,对售出有问题的商品首先向消费者承担责任,然后再向责任方或商品供货方追偿的制度。

信息分类:婴童用品网 编辑:张杰
关键字:玩具
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