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母婴门店经营绝对不能忽视的十个黄金细节

发布时间:[2021/2/24 10:10:35] 阅读数:[8008] 文章来源:火爆孕婴童招商网
如今母婴市场的门店竞争激烈,我们应该怎样狠抓经营细节,才能立于不败之地?而母婴门店应该狠抓十个黄金细节又是什么呢?

如今母婴市场的门店竞争激烈,我们应该怎样狠抓经营细节,才能立于不败之地?而母婴门店应该狠抓十个黄金细节又是什么呢?

1、收银速度应快速

收银台工作的店员操作迅速一些,让顾客等待一分钟,顾客会感觉等待了5分,特别是在进行信用卡处理时,稍不慎就会让顾客产生久等的感觉,容易产生抱怨和不满。

2、经常检查货品

做到及时补货不要视货架缺货而不顾,货架上的商品减少了,应该及时的补充上来。即使货品储备不够也要采取体现商品阵容的陈列方式。

3、学会站在顾客的角度看问题

站在顾客的立场,亲自确认一下从店面的入口进入,顾客经过怎样的走动路线,才能更方便地看到店内的商品。

4、打造店面的个性化风格

要想给顾客进店、留下深刻印象,首先就要在店面布置上下功夫,打造个性化店面,让顾客在看到一眼后就能够被吸引进店。

5、商品备货区最好不要让顾客看到

收银员背后杂乱堆积的票据,让顾客看到是很不体面的,另外,如果顾客能看到商店的备货区也是不合适的。

6、尽量不要让杂物出现在顾客的眼中

临时的柜员机(POS机),空箱等物品,如果被杂乱放置的话会令人感觉店面邋遢不整,还要及时对店面进行清扫,让店面看上去更加整洁漂亮。

7、把握商圈内活动进行宣传

把握商圈举办各项活动的机会,打出具有效果的POP广告,让店面经常显得生机勃勃。

8、坚持卖场的理念和原则

给顾客提供一个“不易疲劳、方便购物、易于寻找”的环境是卖场的原则,店员之间闲聊,顾客的通路不顺畅,要坚决避免,要确保顾客通行道路的畅通,调整设置顾客购物时的步行通过路线。

9、要为员工提供方便的店内环境

店长有自己专属的工作区域吗?仓库清洁得干净整洁吗?员工从备货区翻来找去,好不容易找出顾客需要的商品,当他们出现在顾客面前时脸上没有了笑容,门店应该让店员能迅速找到想找的商品,同时给店员提供一个可以休息的地方,当店员出现在顾客面前的时候就能够轻松自如。从而提高店员自身的工作能力的环境。

10、改变卖场的店面形象

如果卖场每天都是同样的外观形象,顾客就会感到厌腻,所以卖场外观必须要在一段时间后就有所改变,通过改变外观的形象,给顾客营造不同的新的氛围,这样才能使店面更能引人入胜和富有吸引力。

信息分类:婴幼儿用品代理 编辑:云云
关键字:母婴店经营
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