决策引导企业方向

一只饥饿中的小羊在沙漠中同时发现了左右两片草地，它先向左边的草地跑去，当它到了左边的草地附近时，它发现右边的草地比左边的草地更茂盛，它就放弃了左边的草地而奔向右边的草地。当它来到右边的草地附近时，结果发现右边的草地还不如左边的草地茂盛。然后它又返回往左边草地跑。

如此几个反复以后，当它再也没有力气时，它恰好处于两片草地中间。由于哪个草地都吃不到，所以它就饿死了。

时至今日，对决策概念的界定不下上百种，决策的复杂性决定了不可能有统一的看法，诸多界定归纳起来，基本有以下三种理解: 一是把决策看作是一个包括提出问题、确立目标、设计和选择方案的过程。这是广义的理解。二是把决策看作是从几种备选的行动方案中作出最终抉择，是决策者的拍板定案。这是狭义的理解。三是认为决策是对不确定条件下发生的偶发事件所做的处理决定。这类事件既无先例，又没有可遵循的规律，做出选择要冒一定的风险。也就是说，只有冒一定的风险的选择才是决策。这是对决策概念最狭义的理解。

决策理论认为，决策是从众多的方案中选择最优的方案，但是，事实上在很多情况下是不可能的，于是决策又有一个原则是满意原则，也就是说，只要决策的结果使决策者满意就行了。

在营销决策中同样贯彻这个原则，当我们执著于寻找最优方案的时候，大好的营销机会悄悄溜走了，最终导致一事无成。众所周知，“一流的方案+三流的执行=二流的效果”，“二流的方案+一流的执行=一流的效果”。因此，作为从事市场营销的我们要学会聚焦、学会专注，不能做“花心”的墙头草，来回的摇摆。