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老板管理员工易犯的误区
老板到底如何管理员工,树立自己的管理权威,让员工更加的自动自发地工作呢?在这里我想将终端加盟商的一些认识观念以及我的想法与各位分享,供各位加盟商老板参考。
金钱不是万能的
有的老板总觉得自己给员工的工资高,就认为自己对员工好,其实,工资只能买到员工的时间,却难以买到员工的真心和热情,而一个员工工作的时候是满腔热情还是敷衍了事直接决定了店铺的销售业绩。所以,作为老板一定要明白,员工管理绝对不是简单的“我给钱,你给时间”,而应该是“心与心的管理”,只有收住员工的心,员工做什么事情才可以让你放心,也才可能真正地服从老板的命令,与老板心连心共命运。这也是很多老板为什么老感觉只有自己一个人在孤独的战斗,而员工与自己在同床异梦的重要原因。
严格管理不一定有效
确实,现在有一部分员工由于个人素质等员工,工作的时候不是很敬业,所以有的老板认为对员工应该实施严厉管理,否则员工就会偷懒。其实,这是对管理的误解。员工管理应该注重“张驰有度”并“软硬兼施”。如果管理的“度”拿捏不当,要么就是放纵员工,老板变成和事佬,失去威信。要么就是管理过严,销售团队死气沉沉、店员怨声载道。长此以往,老板与店员自然就形成了“猫和老鼠”的关系,老板与员工之间毫无信任可言,老板也谈不上什么管理权威。所以,我认为,严格管理固然重要,但用心交流,换取员工真心回馈其实更重要,严格管理解决的是眼前问题,用心管理解决的是长期动力问题,它更根本更持久。
管理不是拉帮结派
员工不团结是店铺最大的内耗,我从来没有发现一个店铺内部员工彼此斤斤计较,勾心斗角,但是业绩却可以做得非常棒的。如果内部员工拉帮结派,我认为老板和店长的责任最大,可事实上我发现有的店铺管理者却希望人为制造这种局面,确实非常令人遗憾。比较普遍的是,管理者为了惩戒哪些个性偏强却不服从管理的店员,经常采用“拉拢一派打倒一派”的方式,发动顺从的员工孤立问题员工,使其成为店铺的人际“孤岛”,最终不得不被“扫地出门”。








