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儿童玩具连锁店导购的重要性
现在的孩子都是每一个父母的宝贝,对孩子的重视度可想而知。而玩家能给孩子更好的培养和开发智力,所以,年轻的爸爸妈妈一直都很喜欢给孩子买玩具,这样的形式正好成就了开儿童玩具店的重要性。
对于儿童玩具专卖店,导购是一个最重要的内容之一。在现在的时代里不缺玩具,而是市场,要生产市场需要的玩具,要把市场需要的玩具推销出去,需要市场营销。导购是营销的核心部分。如果学会了做导购就是学会了做生意。因此,对有些人来说,要创业,不妨先从做导购做起。
那么,如何做一个成功的导购员呢。导购员需要一定的素质。这种素质,有的是先天具有的,但更多的是后天的努力,导购技能也是一个人创业的基础。
1、熟悉自己推销的玩具的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争玩具、替代玩具。尤其在顾客面前要注意显示对玩具非常熟悉。
2、熟悉自己推销玩具的目标顾客。这些目标顾客要进行分类,哪些是核心顾客,那些的非核心顾客,哪些是重点顾客,哪些是非重点顾客,顾客可以分成几类,按照什么方式分类,针对不同的顾客类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的顾客所分配的时间和精力是不一样的。
3、熟悉玩具的市场。市场怎样细分,竞争对手有哪些,市场的容量如何,顾客的地理分布和玩具的时间分布如何,玩具市场的短期发展趋势(未来2-3年的发展趋势)。
4、推销玩具时,要合理安排时间,要根据顾客的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。
5、要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干,要随时总结经验,不断提高。而且导购还具有这样的特点,就是一开始着手的时候非常难,无从下手,随着时间的增长,会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。导购的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动,人际关系网会大量扩大,信息量也会大量增加,这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。








