孕婴店如何应对顾客退换货物

想要店面有更多的人气，就要关注店面的设计和店址的选择。在店面的日常经营当中，正确对待顾客的退换货行为，也是至关重要的，它不仅能够展现店主的专业技能，还是提升店面形象的的关键。怎样制定退换货制度？下面就为您介绍六个点。

一、退换货时间：三天。

二、不退换商品：食品、已拆封的内衣、沐浴用品、车床、礼盒、纸尿裤、掉牌已剪(或已穿过的)外套。

三、退换货原则：产品质量问题，无条件退换;非质量问题，在包装不损坏，无污脏、不影响第二次销售的前提下，三天内可以调换相同金额别的产品。

四、促销品和处理品非质量问题不退换。

五、所有的退换货都必须凭本店的购物小票，不然本店有权不受理。

六、玩具、书籍、礼盒、鞋子，购物时请查看产品包装及产品，确保包装及产品无质量问题时再离开。

怎样制定退换货制度？除了上文中介绍的六点，您还要注意：文字可以用不干胶或直接贴在墙上或先贴在泡沫板上然后悬挂起来。一般使用蓝颜色的隶书文字，特别需声明的就用红颜色。