提高服务质量，细节决定成败

孕婴童行业的发展也使越来越多的人加入进来，经过辛苦的筹备，孕婴童店开张了，接下来就是如何做好自己服务，销售自己的产品，让自己的生意越来越火爆。那么究竟应该怎样做好服务呢？

保证产品的质量

现在的消费者都喜欢“大腕、满意，雅”的商品，除非是品牌支持者，否则同等的商品除了要比价位、性质外，还要比谁的功能多、效果好。因此，未来不管是谁的天下，有一点是可以确定的———“更完美的服务”，也就是重“质”重“量”，再加上适当的“精神服务”。

提高服务质量

卖场商品的魅力有了，再就是提高服务的魅力，也就是员工要让客人觉得店里面的每个人都很友善，上门消费是种享受。

维护卖场的装饰

开店前，店主都以针对卖场做一番规划，尽量呈现出最吸引人的店面装修，不过，开店后，不能对这一方面掉以轻心，应时时维护它，秉承“3S法则”———Something special、Something different、Something new，才能使你的卖场永远抓住顾客的视线。

留住员工的心

员工的良莠、稳定性对一家店的影响很大，尤其是开孕婴店创业初期，而创业中后期则可能面临员工被挖墙角的情况，因此，如何抓住员工的心，就成为当小老板的必修课程。有些员工并不是非常在意领多少钱，而是在乎有没有成长，如果老板只忙于赚钱，而忽略员工，员工的心力就会大减。想要留住员工的心当然就要激发员工的斗志，让员工觉得满足，他们就会努力工作，力求有所表现，这时老板如果顺势再补句话：“今天辛苦了，要好好爱惜自己的身体，不要太劳累了”。便可以让员工更加卖力。

定期举办促销

促销往往是最直接、最有效的提高业绩方式，尤其在看似景气、消费却下滑的内冷外热之时，促销更显重要，可增加新鲜感。婴之杰孕婴用品加盟机构建议，最好依店家的业绩决定促销方式，才能发挥效用。例如属于计划性购买的和冲动性购买的商店，促销方式就应该跟着顾客的需求走。

大致说来，开源就是想办法吸引客人上门，不过在“攘外的同时，也要安内”培训员工，以免因人才的快速流动而影响生意；节流当然就是以少量的资源创造最大的利润。因此，忠实的顾客是利润的来源，店主应了解客户的种类、掌握新旧客户，同时思考如何争取客户、满足客户。在心态上，婴之杰建议开孕婴店创业主应主动、真诚、关怀顾客，并与他们建立情谊，商店才能具有魅力。想要赚钱，就必须让商店的卖尝商品、服务魅力四射，搭配促销活动才能成功，遵循以上开店原则，就可以让你旗开得胜。