母婴生活馆运营要求与特点

母婴生活馆的运营有个基本的要求与特点，按照以下这些要求与特点运营母婴生活馆会让你创业初期少走一些弯路。

要求：

1、提供顾客所需的卫生、安全、健康、便利的商品，并提供最好的服务，使顾客得到最大的满足。

2、充分利用人力资源，发挥个人能力。

3、快捷准确的收货工作，正确输入收货信息，完整条理的档案管理。

4、上下一心，充分发挥团队力量，确保经营目标的实现。

5、开源节流，低损耗，低成本。

6、维持干净、整洁、方便的购物环境，充足丰盈的商品，快速的信息反馈系统。

7、合理有效地组织工作，最大限度地提高销售业绩，为公司创造最大利润。

母婴生活馆运营的基本特点：直接性，复杂性，紧密性，即它是：

1、公司业绩目标的直接实现者：

2、考虑的因素多而复杂

人：顾客，员工，股东，厂商，竞争者及社会各界

物：设备，商品，设施

财：现金的回收和调配

时间：合理分配不同时间段以达到最佳销售业绩。

3、紧密协作先进的团队

鉴于此，我们的行为准则是：一个需要，三个作风，六种意识！

一个需要：一切以顾客利益、公司信誉为第一需要；三个作风：守则、守信、高效率是我们全体员工的工作作风；六种意识：①保证满意的服务意识；②待客如宾的顾客意识；③令行禁止的服从意识；④争分夺秒的时间意识；⑤优胜劣汰的竞争意识；⑥增收节支的成本意识。

4、对门店员工的期待：行动快一点，脾气小一点，方法新一点，微笑露一点，做事多一点，效率高一点，理由少一点，脑筋活一点，说话轻一点，服务多一点。