专卖店经营五大困局

专卖店，大家都熟悉不过了，像真维斯、佐丹奴等，越开越大、越开越多，这些专卖店带动了中国服装企业的转型。但是无论是从批发流通渠道到开连锁专卖店，不管何种形式存在，大家经营专卖店时总感觉不是像想那么简单。门店赢利能力差，艰难维持生计。下面给大家总结了五大困局，让您更好的了解自身经营情况。

一、专卖店的可持续赢利能力

专卖店的老板（管理者）们，你是否觉有以下困惑：

1.顾客不知为什么来店重复消费的不是很多

2.营业额在增长而利润却没有增长

3.同样的地段自己的生意就是不如其他门店的生意红火

4.看似红火的生意却不知道利润在那里

5.自己给员工的待遇比竞争对手高很多,但还是留不住优秀人才

6.同样的促销力度就是销售额（效果）上不来

以上这些都是什么原因造成？为什么会这样？那是因为你的门店不具有可持续赢利能力。由于商品管理不善，导致货品严整积压，想处理却没有很好的方法，一年的利润就是在库存上，等等这些都是说明一个问题，你的门店不具备可持续赢利能力。为了一时的销售额增长可以不计方法的做促销活动，没想到销售额上来了，而利润却没有增加。即使机会很好，让你一时赢了利，也并不能保证你能获得持久的赢利。

二、门店的服务力

顾客来我们的专卖店，我们能给他提供什么呢？价格、产品、优质的服务，便利的购物环境等等。在这里唯独有一个是店铺的软件那就是服务。其他的如价格、产品等都是硬件，是最容易模仿及复制的，而唯独服务是不可被复制的，即使你复制了，能做到形象也很难做到神似，这就是店铺的核心竞争力。

让我们来看一下服务的特征：

1.服务是无形的

2.服务是无法储存的

3.服务好坏衡量的标准差异很大

4.服务是一线员工做的

针对服务的特性，我们怎么样才能将服务做好，并使之成为门店的亮点呢？

1.服务没有标准，所以我们要制定统一的服务标准

2.服务是无形的，但我们可以将无形的服务变成有形的

3.服务无法储存，我们要合理控制成本和引导需求

4.服务很难恒久，所以我们可加强对一线员工的培训和激励

三、员工激励

员工在一个企业里做除了得到正常的待遇外，还有很多技能提升、如知识、个人发展空间等等。还有非常重要的一点就是愉快的工作氛围。

除了因人而异的激励制度外，制度同样重要。我们常说无规矩不成方圆，对于一个企业，一个门店来说，没有制度那是非常可怕的。要制一套完善的工作流程制度，才能有一个可衡量尺度和标准没有制度门店就像一盘散沙，毫无竞争力可言。

四、产品力

产品力除了我们常说的产品品牌外，还有你产品的款式、用料及风格，还有你终端货品的组合陈列。这些都是吸引顾客的有效手段。

五、营销力

做零售首先要能跟据进行营销，根据数据进行货品进销存的管理，设计促销活动。所以说门店有没有营销力，将直接影响到门店的业绩及利润指标。你的门店具有营销力吗？