婴幼用品店导购人员需了解的八大项

1、亲和力：婴幼用品店导购员的第一要素就是要有亲和力，要让客户觉得你只是在和她拉拉家常，并不是刻意的向她推销商品。
2、丰富的产品知识：婴幼用品是一个引导消费的行业，除日常用品外，许多的商品都要求营业员有丰富的商品知识，能为客户科学的指导消费，让消费者真切的感觉到贝之语的附加值!
3、爱心：爱心不是装出来，真正有爱心的营业员会在无意之间把爱心体现出来，有时感动消费者的往往是一个细节。
4、影响力：影响力越强，在销售商品是就越主动。
5、总结能力：总结是为了让以后做得更好。
6、学习能力：现在任何一个行业都会有激烈的竞争，不具备学习能力的营业员，迟早都是要被淘汰的。
7、责任心：假如营业员只有靠岸感，没有归属感，就永远不可能把销售做好!
8、分析能力：任何店面都会不同程度存在问题，重要的是你要有分析能力，能清楚问题的真正原因，许多店面生意不好就是因为不清楚真正问题出在哪里，假如真的能找到问题就一定能找到解决问题的方法。