六甲村杨顺添先生谈婴童店口碑营销要如何做

运营一个婴童店，对于店老板来说至关重要，同时店面营销如何做，应该怎么做也是要学习的部分，特别是对于婴童店的口碑营销应该如何做，才能取得更好的成绩，我们一起来看看台湾品牌六甲村大陆市场开拓者—杨顺添先生对以下五个问题的回答，是否能帮我们拓宽思路。

第一个问题：准备做一个服务社区范围的小规模孕婴童店，建一个妈妈群然后让他们相互分享，是不是能更好推广孕后束缚带之类的产品？

答：妈妈群的建立属于口碑营销的一种, 口碑营销作用有很多，主要有以下几种：

第一，扩大受众群，挖掘潜在市场。口碑的形成，具有滚雪球效应，越滚越大。

第二，良好的口碑塑造一个品牌。能够被口口相传的牌子才能成为大众追捧的品牌，品牌是一个企业的灵魂，是企业和消费者良性互动的感情纽带。所以成功的建立妈妈群，并能善用妈妈群的口碑效益，确实能更好的推广产品。

第二个问题：台湾辅食越来越多我想代理，怎么才能找到好的正规的产品？

答：如果是我，我会先去了解该公司的市场知名度，关键还是去调查其在业界的口碑，当然，进货的时候一定会想进价越便宜越好，但是若口碑不好，食品类产品的风险也相对较大，所以建议在选择的时候不要以价格为导向，要了解全面些，比如公司的历史，发展规模，业界评价，产品组合的合理性与否，是否给与广告支持及售后服务体制都需要了解清楚再做选择。

第三个问题：像我这样本来是做婴童的现在想要在店里来增加孕期护理的产品，要怎么选择产品？

答：每种产品设计的初衷都是为了改善准妈妈们从怀孕，生产，产后的过程中出现的种种问题，如果我们的经销客户单单选择某个阶段的产品进行销售，那就要看您采购销售的产品是否能解决您锁定的目标群体的真正需求了。有些只卖一些孕品，准妈妈进店选择太少，就会往齐全的去购买，所以要做好孕期产品就要做齐做全，否则就会反效果，越做越差！

第四个问题：杨先生从台湾到大陆做孕装推广最大的阻碍是什么？

答：六甲村品牌的明星产品是产孕妇用品类，孕装在我们的战略发展中只是点缀的经营项目，如果一定要说阻碍的话，那就是大陆市场的众多品牌走的是快速发展策略，许多品牌之间相互厮杀的方式靠拼价格，相互模仿的速度惊人，但是在衣服的做工方面就比较鱼龙混杂，参差不齐。而我们公司的发展不求快，只求品质，款式上也相对经典，相对其他服装设计上较为保守，为了让新生代的85后90后的妈妈感觉我公司的服装高品质的同时还能让她们感觉到款式多样化，这也是我们一直在努力的方向。

第五个问题：一般如果经销商这边出现售后问题，应该怎么处理？

答：这个要分具体情况的，如果是属于产品质量问题的，公司肯定是退换货处理的，如果是其他问题在不影响二次销售的情况下可以退换货！

杨顺添简介：

工业管理专业出身，毕业后做过海军，从商后即进入到孕婴童行业，几十年来一直专注于母婴行业品牌营销与管理事业，对中国大陆的母婴市场有着深刻的理解和独到的见解，擅长于品牌战略规划与企业经营管理。1997年协助六甲村创始人洪士超先生创立了台湾六甲村实业有限公司，杨顺添先生做事情不急不躁，这也是“台湾六甲村”为什么只选择他作为开拓大陆市场的先锋者的主要原因。不同于现在市面上急功近利的刮起的那阵风——不管商品品质，不问消费者需求，只管赚到钱就好，牌子做烂不怕，捞好钱，再搞个牌子就是。杨先生一直强调“我们经营的是品牌，而不是做牌子。 我们始终坚持品质第一是因为我们在奋斗的是一份良心事业。”