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7项绝招教你成为优秀导购
发布时间:[2014/11/20 17:26:38]
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文章来源:火爆孕婴童招商网
360行行行出状元,再普通的行业,再普通的职位,也能出现“状元”!作为导购也一样,而作为婴童行业的导购更有成功的诀窍,下面就听火爆婴童网首席讲师丁建为您揭秘这7项绝招吧!
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如何成为一名优秀的导购员呢?火爆婴童网首席讲师丁建建议母婴店的销售员,最重要的就是要树立一个积极的心态,明白自身的工作职责和范畴,抓住重点,从根本上提升自己的导购能力。
1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度。
2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
3、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。
4、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。
5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报。
6、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。另外,收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。
7、完成上级主管交办的各项工作,并坚定实行专卖店的各项零售政策。
成功都是从细节着手,细节是决定成败的关键,因此,丁建建议母婴店的销售员不要小看这些事情,认真的完成才能提升自身的销售业绩。
关键字:导购
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