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婴行业是做营销好呢?还是做品牌好呢?
在如今消费者是上帝的年代,面对形形色色的婴童企业,,你是该如何去做呢?来提高自己的自己店面的情况。著名营销大师孔繁任老师和我们分享了他对于婴童企业该如何做品牌以及在互联网时代如何变革营销的看法。
现在有人讲营销已经过时了,讲今天的品牌已经反转,已经是消费者说的算了。这是一个体验和产品导向的时代,好像我们今天不需要做品牌。但实际上营销所有的一切都没有变化,我们在做好品牌的同时,也要做好营销,做品牌跟做营销并不不矛盾。下面我做了五个做品牌的人愿意做的关于消费者的洞察:
上瘾的才是大生意
我们想一想多少婴童产品是上瘾的。我不知道小孩为什么那么爱吃方便面,我就奇怪了,我家小孩小时候最爱吃方便面,为什么吃方便面?她觉得方便面比所有面都好吃,我不知道方便面里捣了什么鬼。
小孩爱吃饼干我知道是因为小时候吃奶。饼干里面有奶味,饼干里面的奶味越足,小孩上瘾的可能性越大。所以做儿童食品的永远要研究,小孩的胃跟成人是不一样的,比如香、甜,很简单。但是要适合他的口味,不同的年龄,他的胃的发育地不一样。
我们的产品能不能小孩上瘾,小孩一上瘾,大人就完全没招。在这一点上玩得好的企业有几个,你们还记得哇哈哈当年是怎么发家的吗?哇哈哈当年一条广告叫“有营养,味道好,妈妈我就要喝哇哈哈”,这一条广告帮哇哈哈打了天下。
每一次的“危”背后都有一个“机”
比如苏泊尔的水龙头从厨房做起,强调小孩不能铅中毒。说那个铜的龙头里有过量的铅,析出之后对小孩的骨骼有伤害。苏泊尔就抓住了这个机会。我们中小企业就要抓住“危”后面那个“机”。
文化的力量更强大
因为跟儿童沾边,我们可以玩文化。很多的企业讲企业文化,做企业文化,做品牌的时候,也在讲做文化。但是做到今天我们好像对文化不太感冒,就是我们好像觉得文化很软,文化很远,其实大家错了。
我们企业做文化,要的是亚文化,而不是那个文化的本身。一个城市是有自己的味道的,比如上海人考究,北京人热爱政治,杭州人小富即安,这是一个城市的亚文化。亚文化才是真正属于你的文化。我们做品牌也是一样,不要做那些普世价值的,因为没有用。
这种文化玩到文化产业,玩到活动,玩到具体的产品的时候,它的力量是巨大的。全球经典就是迪士尼,迪士尼我们都搞不清楚它是干嘛的。看上去它是个儿童乐园,可是人家拍电影,拍电影能吸引小孩。小孩去了以后,他们的经营者永远在问一个问题:来了还会再来吗?
所以迪士尼乐园要的是来了还要再来。他的经营者又在问一个问题:小孩来了爹妈来吗?小孩开心了,爹妈开心吗?人家是循环经济,一个文化核心,一个循环经济。到了今天,我们这样一个新媒体的时代,做品牌不一定要投广告,但是一定要善于做文化。
单品突破
在这个产业当中,我们现在互联网时代,我们都可以讲单品突破。等到单品有了势力,有了自己的势能之后,我们再开始产品的扩容。不要一开始听了哪些互联网大佬说的跨界、组合,一开始的时候就什么都玩,这个成功的概率太小了。你是干嘛的?清楚你的身份,集中精力突出你的单品,然后等到单品打响了以后再开始扩容。
玩转互联网,营销变革不忘初心
营销的本质没有变,可能有人说孔繁任你做营销做久了,你对互联网有偏见。
我认认真真把互联网研究到了物联网,我把这个研究做完以后我才说这句话。我们干这行我们不能保守,不能逆潮流而动。但是把所有这些东西看完以后,它就是个工具,就是个方法,你把传统的东西丢了你是疯子,但是有好家伙你不使你是傻子,你跟互联网对着干,那你是傻子。
所以我们一定要玩转这个互联网。但是,现在有一个问题,这些大佬,这些平台企业,都会强调的是网内的流量,所以我们在里面买广告位,在里面竞价排名,搞促销,都在网里面玩。这是我们传统企业玩电商最普通的方法,但是玩得很辛苦,赚不到钱。
很多企业不知道到流量网外去玩。其实很简单,三个矩阵。我们得有一个微信,得有一个微博。不要小看微博,有分量的长文章还在微博上。甚至不要忽略早已不玩的博客,反正一个内容你可以来回发,你怕什么,这是你自家的媒体。
然后你们公司得有一个网站,这是你自己拥有的,一个网站,一个微博,一个微信,一个博客,博客不玩也就算了。至少是微博和微信,这是你的,链接你的网店,这就相当于你有了水池子,你把它建成一个矩阵。
每个人可以建立自己的互联网矩阵,在网外做影响,导流量。我们既要注重网内的流量,但是我们又要会玩网外的流量。我们的任务很明确,要会制造话题,这一点向互联网大佬们学习,制造话题,玩点儿创意。这点儿创意30以上的人玩不了,不过我们可以找17、18岁的小孩玩。
今天我们面临着这样一个时代,首先要学会把自己的心情放轻松,把目光放长远,把技术做扎实,但是玩市场的时候,我们要向年轻人学习!