跨境母婴电商比拼升级 供应链难把控致品质打折

处于蓝海的母婴电商一直是各大电商的发力重点。近期，考拉海购在广州设立网易考拉海购体验专区，推出日本花王进口纸尿裤免费换领活动，让用户更加近距离地体验到海外的优质商品。传统母婴零售商乐友不仅高调推出专门为购物中心打造的O2O体验店，还同时亮相了能体验的海淘店。

跨境母婴电商迅猛发展，但供应链难题一直悬而未决，不仅产品种类单一，货源难把控，严重影响了用户体验。

跨境母婴电商汹涌来袭

母婴市场是一个风口，跨境电商亦是一个风口，当二者融合发展，市场潜力不言而喻。在近段时间的电商大促中，跨境母婴产品无疑成为电商市场新的焦点。

主攻美妆市场的聚美优品亦开始瞄准母婴市场，在近期的电商大促中给予母婴类目 “亿元”级别的补贴。据悉，从4月中聚美优品已经开始在“极速免税店”中推出母婴类产品的销售，据聚美优品高级副总裁刘惠璞表示，聚美优品五月份的单量已经是“母婴跨境电商中的全国第一”。

跨境母婴电商发展已经到了火爆的程度，据不完全统计，目前涉及跨境母婴电商的平台多达30余家。诸如京东的全球购、天猫国际、苏宁红孩子和国美在线等，正在发力拓展跨境母婴电商业务除此之外，还有蜜芽宝贝、贝贝网、辣妈汇、宝宝树等专业的母婴电商平台。

值得一提的是，母婴电商开始从线上走向线下，开启了线下体验专区。近期，考拉海购不仅在电商大促中设置了纸尿裤专场、奶粉专场等，还在广州设立网易考拉海购体验专区，推出日本花王进口纸尿裤免费换领活动，让用户更加近距离地体验到海外的优质商品。

跨境母婴成为了“香馍馍”，除了线上电商发力布局之外，线下老牌零售商也按捺不住了。据了解，母婴零售商乐友不仅高调推出专门为购物中心打造的O2O体验店，还同时亮相了能体验的海淘店。乐友CEO胡超表示，不同于靠图片和照片宣传的跨境电商企业和个人卖家，乐友的海淘店是带着出生证的——有厂家直接授权，并且借助门店优势，消费者可以到线下先体验跨境产品后再下单。

市场利好，跨境母婴电商成宠儿

跨境母婴产品成为各大电商平台的标配，而且仍有资本源源不断地注入这个领域。近日，中国母婴领军企业宝宝树正式对外宣布，获得由千合资本的战略投资。正所谓，天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往。母婴跨境电商市场受热捧，这皆因母婴市场的巨大商机。

其一，我国母婴电商市场刚性需求大。据有关数据显示，2013国内0-6岁婴儿人数已经在1.4亿左右，每年新增人口1600万，其平均消费已占据家庭总支出的30%甚至更高。而且随着单独二孩政策的放开，新生儿将迎来一个小高峰。中国电子商务研究中心预测，2015年我国孕婴童行业市场规模预计突破2万亿元，其中母婴电商市场规模在1000亿元至2000亿元。而根据商务部测算，明年孕婴童市场规模将增长至6.5万亿元。

其二，作为网络消费的主力军，80后，甚至是90后都步入了父母的行列。这些人群生活节奏快，更加习惯于在网络上购买产品，这也为助长了母婴电商的迅猛发展。

此外，我国近年来不断爆出的儿童产品质量问题也极大影响了消费者的购物热情，尤其是三聚氰胺事件更是让诸多年轻父母舍近求远，拒绝国内奶粉产品。另外，在刚刚过去的儿童节，多地监管部门相继发布儿童用品检测报告显示，包括儿童服装、玩具在内的多种儿童用品质量安全问题频出。在多数消费者的认知里，国外产品质量标准更为严格，这也促使越来越多的父母购买海外产品。

市场火热难掩供应链漏洞

毋庸置疑，跨境母婴电商将成为越来越多人的消费选择，但在跨境母婴电商发展过程中，有几大发展问题不容忽视。

首当其冲的是，产品品类单一，供应链管控难。谈及母婴产品，消费者最常提及的便是纸尿裤和奶粉。甚至有消费者戏称，母婴跨境电商的市场竞争就是一场“纸尿裤之战”。此外，有消费者抱怨母婴电商的供应链不佳。“有的跨境母婴产品爆款产品，价格看起来低，但是却长期处于缺货状态。”

其次是跨境母婴产品质量问题。网易考拉海购的调查问卷另一项数据显示：约四成受访者买到过假货纸尿裤或者对买到的纸尿裤“不够放心”。另据国家质检总局披露，2015年1-5月，全国出入境检验检疫机构共检出不合格进口儿童用品5778批次，其中进口婴幼儿及儿童服装不合格2288批次。可见，海淘母婴用品不再高枕无忧。

供应链问题已经成为跨境母婴电商发展的痛点。金箍棒CEO陶伟在母婴行业观察沙龙上海站上就表示，“在供应链这一块，尤其是跨境的，因为供应链涉及的流程非常非常长，导致这边现在目前来说，我们接触过的供应链公司还没有一个能够特别完美的解决这个问题。”

事实上，物流和仓储是保障跨境电商运行的硬件储备，供应链则是跨境电商的生命线。跨境电商对上游供应链的把控更是命门。跨境母婴电商应该在供应链上多下功夫。目前，各行业电商大佬纷纷与国内保税区合作。化妆品垂直电商聚美优品在郑州保税区建成自理仓；阿里巴巴与珠海保税区共建电商平台。跨境母婴电商也可就此尝试。