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互联网+ 兵临城下 实体店该怎么办?“狼来了”还是“请君来”
当互联网席卷而来,实体店怎么办?互联网+还是被互联网+,实体店如何才能打赢这场遭遇战,个人觉得最重要的不是道和术,而是实体店的经营思路,抱着怨妇心态,只能坐以待毙,看明白其中的道理,便能活的游刃有余。
为什么想起写这篇文章,是因为最近工作中遇到了这个问题,在解决问题的时候,对于实体店和互联网的关系有了更多的实战思考。所以打算跟大家说说这件事背后的深层次逻辑,我们不要被表象迷惑。
今天我要说的是实体店,是街边30-100平的实体店,这些人遇到了什么?发生了什么?他们该怎么办?
实际上在实体店主这个特殊而庞大的群体里,没有谁能说的清楚互联网到底是什么? 说到互联网他们看不见、也摸不着,那么互联网是个什么鬼?俗话说“狼在村里,鬼在心里”互联网现在就是活在实体店老板心里的那个鬼。
用“谈网色变”来形容实体店老板并不为过,当实体店主听到淘宝店、听到微商、听到团购、听到网上销售、听到SEO、听到SEM,第一反应便是活不下去了,自己为什么这么倒霉开了家实体店,自己干不过互联网,自己要被淘汰了,这种感觉像极了老舍话剧“茶馆”里的刘麻子。然而并么有什么卵用!
不可否认,互联网+是经济趋势,2003年从电子商务开始发展的互联网经济走到今天已经12年了,这一轮互联网化的经济发展已经到了一个拐点,互联网红利的时代已经结束,接下来是互联网和传统企业的结合,李克强总理给他取了一个名字叫“互联网+”现在大街小巷都在说,卖茶叶蛋的贴一个私人微信二维码也说自己做的是互联网+(其实他说的是对的)
今天来看,懂互联网的人未必懂传统企业,很多互联网大咖一旦踏入传统领域创业,也就四个字“九死一生”因为这根本就是两种不同的逻辑,思考和解决问题的方式是不一样的,我认识一个人叫毕胜(乐淘CEO),以前说过一句话叫“垂直电商必死”,得罪了N多互联网业内人士,乐淘最后没做起来,现在偏居广州,开始二次创业,每天做的最多的事就是学习传统企业的运作,去拜访各个工厂,拜访鞋类传统经销商的运作模式;懂传统企业的人转型互联网相对容易的多,现在想招聘到牛掰的互联网运营大咖并不是什么难事,这这轮博弈里,传统行业是占据了基础和趋势双重优势的。
所谓基础优势,开实体店的人有一整套完善的服务能力,对周边用户具有更强的影响力,可信度更高,开店门槛也比网店要高很多,简单的说能开实体店的人开网店很容易,开网店的人再开实体店就很难了;所谓趋势优势,以后的经济走势是体验经济,单纯的互联网罗不了地,需要实体店面做体验承接。实体店应该充分的认识到自己的优势,放大这个优势,与网店做一个互补,不是谁革谁的命,而是合作共赢。充分利用好彼此的渠道价值和效能优势。
拿我本人为例,2年前,我只懂互联网,可以做很好的互联网品牌,甚至还被多家媒体报道我的项目。但是当我发现我做的永远是第三业态,只能为别人提供环节服务,并不能有属于自己的完整品牌生态链。所以,我选择了进入传统企业,用互联网化的思路和传统企业做结合,在实战的过程中会发现,如果传统企业是虎,那么互联网思维就是翼,两者结合如虎添翼,主体还是虎而不是翼。时至今日,我跟之前相比算是复合型,有互联网的思维,熟悉传统行业的操作,并能给出两者之间结合的可行方案,这两年对我未来的职业路有极深的影响。选择大于努力,所以我庆幸自己这一次最重要的选择。
我觉得,实体店最重要的是认清楚形式,知己知彼,将互联网当做工具,如果互联网是一把剑,要手握剑柄,长袖善舞,而不是伸头颅、更不是洒热血。
实体店要把自己做强,就要发挥自己的差异化优势,毕竟实体的优势线上是给不了的,不断的加强自己在可信度和体验度方面的建设,给到消费者更好的消费体验,将线上变为自己的业务渠道,建立合理的分配机制,解决线上线下共赢问题。
同时,实体店主自己要不断的学习互联网技能,这些东西并不难,学起来也很简单(如果要学可以找我),难就难在你能不能够想明白互联网能给实体店带来什么。
如果你觉得互联网+是狼来了,那么你就会害怕,就会慌乱;如果你觉得互联网是“君来了”你就会从容,就会掌握先机,做到四个字“请君入瓮”
如果是你你会选哪个呢?








