母婴店长必学：让你的团队“言出必行”的七个方法

为了让团队有所成就，管理者单单了解自己的目标还不够，还必须能够针对目标，带领团队一起前进，让团队的每一个人“言出必行”即是保证团队结果的重要条件之一。算上执行成本与时间成本，让一个完美的想法变为现实，从来都不是容易的事情。今天的文章准备了七个有用的建议，旨在创造一种有效的执行机制。

1.会议结束后将任务书面化，清晰化

这不仅能确保你已经熟悉了所有的任务项，同时也是给团队设立标准的有力措施。任务书面化和清晰化可以让团队中的每个人明确该如何去做。有可能的话，尽量使用列举的方法。例如：“总结一下，我这边有三个任务，分别是1.…2.…3.…”并将它们标记在你的笔记上。

当你的团队成员看到你不断地总结和记录负责人与完成时间，你会惊讶地发现他们是如何在短时间内迅速提升认识，并开始模仿你的行为。此外，这将使你更容易回归团队，检查他们各自完成任务的进程。你还可以告诉他们你是如何履行自己在会议上许下的承诺的，这将增进你们之间的交流。

2.尽量多和团队沟通，定期反馈

这是个律己律人的好办法，同时需要强调在公司内部按期完成任务是很重要的。大概如下，“给你们做一个简短的更新汇报。我今天做完了项目一和项目二，在周五之前我会完成项目三。”

这样即使任务没有完成，也不会使情况不明让人猜测。回到团队中并说：“我还没有解决这个问题，但我没有忘记，并且正在积极寻找解决方案。”再一次，你的负责行为将给整个团队做出表率。

3.明确承诺，避免“幻觉承诺”

谨防“幻觉承诺”也就是那些别人以为你许下了，但其实你并没有做出的承诺。作为领导者，你需要通过有效的沟通方式将会议中可能出现的幻觉承诺说明白，并且立下榜样。如果是可以做到的事，就承诺；做不到，要尽快澄清。

4.守时即守信——永远要有时间观念

这可能看起来没什么，但实际上非常重要。守时这个简单行为会让你的团队成员逐渐形成一种观念，那就是你在认真履行承诺并注重细节。

这是在公司完善问责制的有效方法之一，而且会收获巨大成效。太多的公司利用等级制度来体现对高层的尊重，但你的时间并不比另一个员工或客户的时间更重要。

除此之外，是否守时对于他人来说也是完全不同的。你可以先从会议入手，会议应当准时进行，而非死等迟到的成员。如果某人迟到了6分钟，进门发现会议已经开始，而你又在会后质问他迟到的原因，他会很快意识到守时的重要性。

5.信誉建立是马拉松，而不是冲刺赛跑

如果仅仅是三分钟热度，而后就把完善问责制的热忱抛诸脑后，终将竹篮打水一场空。完善问责制更是公司文化的重要组成部分之一。如果你的团队想要永续，那就必须坚持贯彻落实下去。

6.承认错误与带领团队成功同样重要

人非圣贤孰能无过，所以事情被搞砸是不可避免的，否则反思还有什么意义？

承认你没能完成的任务对于建设团队十分重要。找借口？或是遮掩？亦或是浮夸地自责？都不是，你应当告诉你的团队，胜败乃兵家常事。

犯了错，那就公开承担起责任，分享经验教训，然后践行更好的解决方案。

7.问责制故障高发于不完整的任务交接

产品一旦完成，就需要分配给下一个责任人，这个过程被称为任务交接。

作为团队的领导者，必须确保每一次任务交接清楚明晰地划分了责任人及其负责对象、负责时间、产品标准和问责章程。

这7个经过时间检验的方法，再加上适度而持续的压力，会在塑造团队、实现公司的持续增长上产生巨大影响。