母婴市场延伸的重要支撑 体验式零售与服务

国内母婴行业发展前景无限，市场规模保守估计已达到万亿元，同比国内家电行业市场规模大出一倍，所以，母婴行业的未来前景非常明朗。互联网作为新时代的产物，现已与各行各业产生了紧密的联系，互联网+母婴，母婴线上商城的出现为妈妈们购物提供极大方便，同时互联网也改变了妈妈群体的购物习惯。

有相关数据调查显示，电商的三大巨头阿里、淘宝、京东的母婴品类占到市场份额的70%左右，各类型的母婴平台络绎不绝地出现，而且母婴电商获得的融资越来越多，剖析母婴行业互联网化背后的未来发展，母婴电商正朝着良性方向发展，已从原是初级阶段迈向了成熟时期。

行业内有很多专家都表示，垂直母婴电商未来将成主流趋势，母婴电商要做的是如何提高顾客粘性，让顾客对平台产生依赖，线下门店为顾客提供专业服务，线上平台为顾客打造全新的购物体验，提供全新的生活方式，也是一种黏住消费者的方式。

生育主力军的消费习惯和购买力都不同于以往，在百度平台上，目前每月有1亿家检索需求来自母婴行业和母婴相关的数据，据预计，这个领域的流量会有43%的上升，其中三四级市场，均呈现爆发性增长。三四线城市爆发出来的消费力在其它行业也被验证，像奢侈品、汽车消费等品类，与奢侈品品牌向三四线城市的渗透类似，中国的母婴零售市场的表现尤为突出，一个直接现象是，三到六线城市的孩子获得品牌服务不足，而成长起来的85后的消费升级又与之形成矛盾。 

像势头很猛的爱亲母婴，就是因为初期的定位瞄准了二线城市以下的广阔市场，事实证明，随着经济的发展，三四线城市的消费潜力得到挖掘，在三四线布局已相对完善的爱亲品牌发展得到提升，这与爱亲的定位并无关系。

 母婴消费更多的是一个家庭中妈妈掌握的，如果一个孩子从出生到3岁之间，把妈妈锁定在一个平台，那么这个未来发展空间是十分可观的，母婴零售顺应时代发展涉足多领域走出行业局限，母婴行业作为一个连接行业，对上可连医疗，对下可连教育，其中的任何一个行业都具有庞大的受众群体和市场规模，而体验式零售与服务是作为市场延伸的重要支撑，帮助母婴企业在竞争中站稳脚跟。

来源：母婴零售内参