玩具店如何让消费者消除顾虑 接受高价商品

好不容易开了个玩具店，却赚了很少的钱，对于玩具店来说，销售较高的产品才是企业重要的盈利来源，但很多高价产品虽然盈利却也因为高价而让客户有些难以接受。因此，如何让顾客接受这些相对高价格的产品，是许多玩具店主们非常关心和头疼的问题。

其实，“价格没有高低之分，只要你让购买者觉得值”这个原则，非常适用于说服消费者。那么让客户接受“高价格”商品可行吗？又怎样才能消除消费者对“高价”的顾虑，让其觉得你的高价玩具很值呢？下面为您提供一个实用的技巧。

当客户以同行业竞争者的价格来比较产品时

表现：“你们这款玩具太贵了，XX的店和你们同样的产品比你的便宜多了！”

分析：顾客认为你的玩具产品价格高，很多时候是因为没有选对参照物，因为“价格高”都是相对的。

应对方法： 先让顾客讲，看看他之所以认为我们的产品“价格高”，是在与具体哪一家的玩具产品进行比较：

客户一般会拿和我们的玩具店卖大体相同玩具产品的竞争对手的产品来做比较，那么首先应将客户所说的竞争者的价格和售卖情况问问清楚，往往如果在此时如果顾客说的是真的，那么他会毫不犹豫的去买竞争者的东西，而如果他没有马上就走的意思。则顾客之所以这说只是为了要求你给些折扣，此时，玩具店销售人员应该察言观色，向顾客说明他是在拿低档的产品价格比我方高档产品的价格，对玩具店显然是不公平的。

对比技巧：评价竞争对手产品的时候，先说优点后说缺点；评价自己玩具店产品的时候，先说缺点后说优点。