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传统渠道商不转型,绝对做不好营养品!

2021/9/1 10:10:25 来源:母婴营养品评论

这两天与行业几位营养品代理商做了很多交流,不,准确地说,他们应该被定义为营养品服务商,与传统渠道商有了明显的区别。

在当地市场,这些营养品服务商快速崛起,给门店提供极致专业的服务,帮助门店提升专业度,受到门店和消费者的认可。

他们有的是成立之初,就定位于服务商,因为新成立公司在资金和品牌方面的劣势,让他们必须另寻新赛道,于是他们找到了服务的差异化点,以差异化品类营养品和小众品牌迅速切入市场。

他们有的是拥有传统代理商多年经验,做垫资、配送,市场遇冷,他们寻求转型和出路,壮士断腕砍掉原来的三四线品牌,走出舒适圈,成立团队,培养专业人才,逐渐找到“服务商”的感觉。

无论是“根红苗正”,还是“半路出师”,他们的核心名词都是,专业。

有个华南的营养品服务商李明告诉《母婴营养品评论》,“母婴行业就是一群不专业的人做专业的事情”,所以我们要想方设法把自己变得专业。

正是因为这份专业,他在当地市场只做了三年的营养品,就成为当地的第一,“因为其他人都不专业。”当地很多传统的代理商、配送商,不仅不专业,基本就是垫资、物流、配送,连技术门槛都没有,谁都可以做。

李明说,“刚开始的阶段,我只要比当地传统代理商专业一点点,就能很快拿下市场,后面有了基础,就是厚积薄发。”

以后,要想把营养品做好,必定要定位于营养品服务商。

营养品服务商的很大职责在于“翻译”和“复制”。

翻译,就是充当中间角色,将厂家的专业体系和专业政策熟练掌握内化,然后根据各个门店的特色,将相关的方案灵活运用到门店,一店一策,高效匹配。

复制,就是把“翻译”的动作尽量标准化,从样板店的打造,复制给更多的门店,提升门店的专业力,从而提高核心门店的良性产出和质量。

这两个动作看似抽象和简单,其实对服务商的考验还是很大的,几乎是两头都要深入参与,既要参与上游品牌商的部分规划和落地,相当于是品牌商的渠道部、市场部,又要深度了解门店的日常运营,充当了门店的策划部、活动部,人员和专业都要到位。

诚然,这件事的成本也是极高的,用人成本、营运成本肯定比原来单纯的仓库物流成本高,但是现在很多先行者已经研究出了相对高效的方法,很多品牌商也在用心培养服务商,比如他们会提供专业的交流、培训,也会出钱与服务商共建团队,共同服务终端。

未来,多一些这样的服务商,营养品市场也将更加专业!

编辑:春燕 标签:营养品渠道分析
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