婴童行业在发展最初阶段最多算是一个草根行业,大多是以小卖部形式起家,起初在店面的经营过程中只是以自己的角度去选择产品,用同样的货架去陈列不同的商品。而针对当前的婴童店经营模式,王子羊婴童连锁的杨总主要总结了两大运营模式。
1.品牌化运作模式
品牌化运作模式就是现在常说的商场化孕婴模式,这种形式大多是以上千平米的大型婴童商场形式存在。
大型婴儿商场最突出的一个特点就是多品牌组合,多风格,多定位,多特点来满足消费者的多方面需求。商场一般采用联营扣点模式。商场只负责划定特定面积,品牌形象、灯光、导购、货品、销售等有关的其他方面的都需要婴童经营者们自己来做。这种经营模式一般都有保底任务,卖不够任务量要补足差额。商场只是负责整个商场的管理及区域划分,所有的压力都在各个品牌的终端经营者身上。
千米的卖场存在一定的弊端。商场的运营需要多个品牌支持,但是一个品牌好做,两个品牌还可以,三四个品牌可以应付,十个以上品牌的就比较难做,主要是由于受高激励的影响,导购在利益的驱使下,很容易出现各类问题。
在大型婴儿商场运作模式中即使是连锁团队式管理,做一个品牌需要采购来了解产品季节、销售量、库存状况、进货的搭配等等。一个品牌需要一个采购,然而对于大型婴童商场一两个采购难以满足十几个品牌的稳定运作。销量不达标,代理商不满意,这就会使商场的运营者们处在一个比较尴尬的地位。
2.品类化运作模式
所谓品类化运作模式就是根据产品的不同功能及类别来划分区域,这种大多要求婴童店的面积在500平方米左右,消费群体大多是针对孕产妇及婴童两个大的主体,可以为他们提供衣、食、住、行、玩具、娱乐等一站式服务。
500平的卖场,商品主要以快消、软板、硬板三大模块来分类。品类清晰的划分陈列,给消费者更多的选择机会。这种孕婴模式的好处就是没有导购消费者可以自己去寻找自己所需的产品,可促进连带消费。
在品类思路的市场运营模式中,每个品类要有其专业的运营思路及操作模式。一个脑袋不能做两件事。做奶粉、洗护和服装等不同品类的品牌推广和运作需走完全不同的模式,不能一刀切(一刀切只适应品牌发展的初级阶段),要采用专业的思维和管理方向去运作。