协会获副市长表扬

    2009年4月9日上午9：10，在西溪宾馆召开了杭州市旅游工作专题会议，省委常委、市委书记、市人大常委会主任王国平和市委常委、秘书长许勤华以及副市长张建庭、市政协副主席董建平出席会议，并做了重要讲话。市区各局、委相关负责人、特色潜力行业协会代表也参加了会议。
    会议由张建庭副市长主持，主要是围绕旅游消费券的发放、使用以及抓好2009年全市旅游工作等话题展开了讨论。会上王书记听取了市旅委李虹主任、有关景区管理负责人和有关市局负责人的工作汇报，做出以下指示：杭州不仅仅打资源牌，还要打服务牌；服务的背后就是素质牌，提高素质就要靠培训。杭州又要有一个全国创新的举措：发放教育培训券。十大特色潜力行业的旅游培训迫在眉睫，可以使用教育培训券，有关协会要协调好，只要从事旅游项目，一定要参加培训，要像扫盲一样学好基本的旅游知识。旅游消费券的使用，导游的作用很大，对导游要进行相关培训，奖励有突出贡献的导游。
    张建庭副市长在发言中提到：把旅行社和十大特色行业的培训列为重点，旅委牵头，专门负责实施和操作。现在和旅游结合最好的是杭州市婴童行业协会，专门搞了个“亲子游”项目，对这样的做法要给予大力支持。