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开设婴童店前后要准备哪些工作
开婴童店需要做的事情很多,有的需要先做,把工作的中心放在重要的地方,比如以下这些工作:
开业前期需做的事情
市场调查是必不可少,每个店铺开张之前必须做好调查,毕竟知己知彼才能百战不殆。
市场调查:包括(竞争环境、人口、店面客流量、当地消费结构、现有婴儿用品店经营状况等),但是有很多人却不愿意做这些事情,只想尽快把店开起来赚钱,在这里小编送大家一句话:要想事后少烦恼,事前需要多调查!
一、市场价格调查:市场战争也是价格的战争,在产品定价时,尽量和竞争对手持平,或便宜一点,这样新店才能吸引客户。
二、竞争对手调查:一开始必需把对手定位在竞争的位置上,既然是竞争,就一定要知彼知已,竞争对手调查是非常重要的一个环节,不然你就没法制定相关的进货及宣传方案。
三、宣传单制作:不管是彩色的还是黑白的,宣传资料是一定要发的,只有广告宣传做好了,人们才知道这里有家店铺,有家婴童店铺。
四、促销产品准备,促销方案制定。
五、会员卡、会员表:因为竞争,所以一定要实行会员制,这样可以帮助您留住老客户,发展新客户。
六、购买促销车:这是新开店必备的促销道具!
七、谨慎开店:相关资料没有准备完毕的前提下,不要仓促开业!很多店主都会用“试营业”来解释开业时招待不周,但客户绝对不会因为你是新开店就对你多一些宽容,感觉产品贵了就是贵了;感觉不好就是不好;不满意就是不满意,不要怪消费者没有宽容心,因为你自己也是一样的心理,由此可见,试营业只是商家对工作没做好的一种自欺欺人的方法罢了。
开业后要做得事情
一、促销:一是开业促销,主要是为了知名度;二是产品促销,主要是为了促销商品;三是会员促销,主要针对会员客户,是为了巩固会员客户的忠诚度!促销有一个非常重要的要素,就是一定要“促销不断”这是很重要的,因为婴儿用品行业是一个消费面很窄的行业,人气很难聚集,新开店进来的人比较多,这是人气第一波,也是婴儿用品店赖以生存的宝贝,假如一旦人气散去后再想靠促销追回就会非常的累,并且不一定能换回,这就是很多店面刚开始生意还好,后来越来越不好的原因所在,因为人气已散!
促销应该天天都有,只是产品不一样,这就要求店主在开业前有充分的准备,要备有充分的促销产品。还有就是促销产品一定要是质量好的,并不是说为了价格低就去组织一些低质量的产品,这样会砸了牌子。
二、及时收集会员资料。
三、每天让营业员填写店面问题总结表。
四、补货:有5款以上商品断货就一定要开始补货了,别等到非补不可时才开始进货,其实到非补不可时,客户已经流失很多了。
五、会员售后服务:只要有一个会员,就应该开始做会员的售后服务,主要方式是用短信服务,服务详细内容参考会员资料之:短信服务资料大全!