丽家宝贝王亮 “做透”婴童市场(图)

    经过6年多的摸索，丽家宝贝基本上形成了以零售为主、衍生业务为辅的商业模式。为了更好地“粘住”消费者，丽家宝贝增加了翻斗乐游戏区和婴儿游泳、儿童摄影、儿童早教等综合性母婴业务平台，在婴童市场疯狂吸金。
　　然而，婴童市场的散乱，超出了许多淘金者的想象。直至目前，大部分公司仍以小作坊、夫妻店的形式生存，能做大的寥寥无几。丽家宝贝的模式，看起来很美，但对其资金链、人才和管理水平，都要求极高。它的未来能如王亮所愿吗?

　　做实体店跳出价格战
　　自有了大女儿起，王亮对母婴需求就有了直观的了解，就深刻地影响着丽家宝贝的商业模式。当时，丽家宝贝刚成立1年多(成立于2003年4月)，和红孩子、乐友的“三国演义”正火热。由于产品同质化严重，挖墙脚、拼价格，都是经常的戏码。虽然当时业内将“目录直销”和“网站销售”奉为打开母婴市场的金钥匙，家家效仿，但其缺陷是消费者无法看到、摸到实物，缺乏体验，造成选购困难。不过新做了父亲的王亮认为大多数父母，还是偏好在一个环境良好的实体店里淘货，并和其他父母交流。于是，他决定做实体店，力争跳出价格战。
　　很快，丽家宝贝和嘉事堂药店合作，开“店中店”。当时业内哗然，亦有人讥讽。但新店开张后，王亮从新父母的角度发现，店的面积还是太小，产品不够多，购物车也推不进，无法充分享受购物乐趣。于是，2005年，丽家宝贝在北京四季青开了第一家大店，面积超过1000平方米。随后丽家宝贝45家大店先后在北京、天津、上海、深圳等地建立，之前的店中店被陆续关闭。并且新店生意，十分不错。
　　产业链“粘住”消费者
　　“很多新产品我都会让女儿试用，婴儿床她都睡过好几张。”王亮觉得，通过小宝贝的体验，可以不断发现哪些东西更实用、更好用。尤其对于丽家宝贝的自有品牌产品，小宝贝的意见尤为重要。
　　早教，更是“一本万利”的生意。在北京，一节40分钟的早教课，贵的高达300元，仍有不少家长趋之若鹜。丽家早教四季青店的一位工作人员告诉记者，目前丽家早教的单次价格是130元，报的课时越多，折扣越大，目前该店会员已有约340人。而丽家宝贝的最终目标是做中高端市场，一旦打响了知名度，价格和利润还将不断攀升。
　　如今，丽家宝贝的综合性母婴业务平台渐渐成形。其模式看似复杂，其实核心在于“发现并满足消费者的需求”，并产生“品牌效应”。换言之，当消费者喜欢、信赖丽家宝贝的产品，他们也就容易接受丽家宝贝的其它服务——那些业务的净利率远高于零售业务，且相对容易操作。