在过去的一年里,贝贝网致力于“妈妈经济”的发展,围绕“妈妈经济”打造母婴购物平台的入口,在品质、服务及推广手段上,都根据妈妈用户的需求进行推陈出新的改变。而随着“互联网+”时代的推进,不少妈妈用户也越来越倾向于选择一个能买得舒心的电商平台来完成母婴用品的采购。
谁也没有想到,一向保持为用户提供安心商品和高服务水准的贝贝网,仅成立2年半,便赢得了用户的喜爱。数据显示,目前贝贝网已经拥有超过5000万妈妈用户,月活用户超千万。在早前发布的QuestMobile移动电商行业报告中,贝贝网在月活用户、日活用户和用户粘性等关键数据上,已经超过了许多老牌传统巨头,进入中国电商TOP5的序列。借着“二孩政策”的实行,倚靠着一个如此庞大的市场,贝贝网以始终优质的产品质量、贴心到位的用户服务成为了母婴电商业的新巨头。
当然,作为优秀母婴电商的代表,贝贝网的付出与投入也是有目共睹的。一方面,贝贝网选择《全员加速中》等节目进行冠名实施推广手段,增强了贝贝网在不少观众心目中的印象。而在今年4月,在电视剧《欢乐颂》红遍全国之前,贝贝网就抓住先机冠名赞助《欢乐颂》首播盛典,并通过现场明星抽奖、APP送红包等互动形式寓购物于娱乐。据统计,《欢乐颂》首播盛典创下了东方卫视的收视高峰,而贝贝网当天的日活和GMV也有明显增长。
另一方面,在物流以及服务等软实力上,贝贝网与顺丰、申通、天天签署了战略合作协议,强化物流合作。而线上商城上则启用了国内最具影响力的在线客服品牌——Live800,为妈妈用户们的购物环境保驾护航。值得一提的是,和顺丰、申通等品牌一样,为贝贝网提供优质服务的Live800也是大有来头,其为企业提供在线营销与服务通路解决和实施方案,业务遍及中国、日本和美国。产品包括了人工在线客服与智能机器人客服系统的Live800,在13年期间成功为四万多家国内外知名企业提供专业的解决方案,在线注册客户达数十万家。在十三年的研发历程中,不断升级优化,及时融合和对接互联网、移动互联网最新及尖端技术,最早实现QQ互通、微博接入、微信接入等功能,为各种类型的用户提供全方位,多功能,高可靠和强安全的在线客服系统服务。
根据母婴及中国女性消费的相关报告,预计到2017年“大母婴”市场体量将从原本的3万亿扩张至超过10万亿。今后贝贝网将继续围绕“妈妈经济”打造母婴购物平台入口,始终如一注重品质,继续保持优良的服务水平,打造妈妈最信赖的购物平台。相信在母婴电商行业利好的大环境下,必定会给贝贝网,乃至给整个行业带来无限的发展空间。