婴儿用品店导购素质要求

导购员是店铺迎客的第一人员，导购员的技巧决定着成交率的高低，特别是婴儿用户店导购员，婴儿用品店对导购人员的要求比较多，当然只有高质量才会有高效率，作为导购人员要做到哪些呢？

一、亲和力：婴儿用品店导购员的第一要素就是要有亲和力，要让客户觉得你只是在和她拉拉家常，并不是刻意的向她推销商品。

二、丰富的产品知识：婴儿用品是一个引导消费的行业，除日常用品外，许多的商品都要求营业员有丰富的商品知识，能为客户科学的指导消费，让消费者真切的感觉到贝之语的附加值!

三、爱心：爱心不是装出来，真正有爱心的营业员会在无意之间把爱心体现出来，有时感动消费者的往往是一个细节。

四、影响力：影响力越强，在销售商品是就越主动。

五、总结能力：总结是为了让以后做得更好。

六、学习能力：现在任何一个行业都会有激烈的竞争，不具备学习能力的营业员，迟早都是要被淘汰的。

七、责任心：假如营业员只有靠岸感，没有归属感，就永远不可能把销售做好!

八、分析能力：任何店面都会不同程度存在问题，重要的是你要有分析能力，能清楚问题的真正原因，许多店面生意不好就是因为不清楚真正问题出在哪里，假如真的能找到问题就一定能找到解决问题的方法。

婴儿用品强调的是产品健康与安全，如产品的健康和安全概念能被导购员正确传达和完美诠释，那么婴儿用品店铺的生意将无限好。