开玩具店要建立完善的会员信息体系

玩具开店要把生意做大，规模扩大必须建立完善的会员信息体系，把属于自己的会员通过某种方法管理起来。

其中需要建立详细的会员信息库，信息库中包括消费者性别、年龄、职业、月平均收入、性格偏好、受教育程度、居住范围等，还要包括的消费记录信息，并且将会员此次消费商品的品牌、型号、价格、数量、消费时间等信息都记录下来，为玩具店以后的增值服务提供可靠的信息。

玩具店也可以根据会员消费者的消费历史记录进行分析，得出每位消费者不同的消费需求。由此玩具店可以在合适的时间给会员消费者提供有效的广告宣传。从而增进会员在玩具店的购买次数。同时这些数据库也是玩具店进行广告宣传和客户分析的关键依据。

在玩具店实行会员制之后，除了有价格作为吸引会员的硬性利益之一，真正长久吸引会员的却是无形的软性利益，如服务、尊重、便利等。因此，玩具店会员制销售模式实施过程中要以会员为核心，为他们提供真正的“差异化”服务，以此来赢得他们的再次上门。