婴童店金牌导购20个导购技巧

你想成功吗？你想在你的岗位上充分发挥自己的作用，实现自己的价值吗？20个金牌导购技巧送给婴童门店店员的您，祝你成功！

1.先微笑,再欢快的喊迎宾语；

​​2.介绍产品的时候先介绍自己,然后在询问如何称呼顾客,回答顾客,判断顾客；​

3.当顾客走到卖场中央的时候,一定要接近顾客；

​4.顾客在试穿之前尽量不要先告诉顾价格,如果顾客坚持询问,那先把产品的闪光点介绍一下,在告知价格；

​5.当顾客试衣时,一次性往试衣间里放三件衣服；

​6.顾客没有照镜子之前,不要发表意见,看顾客表情在适当说些,给予点评；​
7.永远不要在镜子前和顾客比美；

​8.尽量用生活化的语言来描述产品,对于特释产品用设计师语言来描述；​

9.对于赞美的话,我们要引导顾客自己说出来,然后我们在给予其积极的响应；​

10.对于犹豫不决的顾客,我们站起左边,对于强势顾客,我们听话照做；

​11.在销售过程中关键时刻,尽量表情丰富,肢体语言丰富(手舞足蹈),让顾客相信你说的是真的；​

12.永远不要告诉你的顾客“哪条裤子适合你”同类裤子,可以告知哪一条适合,不同类裤子,可以告知不同味道；

​13.顾客没有选择埋单之前,所试裤子统统不要收起来,给其一定的压力；

​14.当顾客试到一定件数的时候，一定要和顾客说“我负责把你打扮漂亮，你负责看好你的钱包，钱包在你手里，我抢不走”之类的话，消除其防备的心理；

​15.在销售过程中,多用“对不对”、“好不好”、“是不是”；​​

16.当有顾客抱怨,我们要拿着小本子,记入其的不满和抱怨；​

17.销售过程中,遇到年长者,多用些语助词,遇到年轻者,关键时刻,语速越快越好；

​18.多用些自然、肯定的语调，坚定不移的眼神，理所当然的态度；

​19.顾客有购买欲望时,要快速开单,成交以后，继续介绍产品；

​20.顾客离开时,送上一句祝福语,如：谢谢你，祝你永远年轻漂亮等。​