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(贝康与你分享)婴童店各种问题大盘点及解决方案(一)
就好像只要是上了网的电脑都会有不同程度的病毒存在一样,任何一个婴儿用品店也一定会有不同的问题存在,像病毒一样,轻者影响到网速,严重的会让电脑系统崩溃,店面里存的问题也一样,有些问题只是让你的赢利少了些,而有些问题却会让店面倒闭,但不管是什么样的问题,最终都将有解决的方法。主要的是你要知道你的店里是出了什么问题!
地点问题
做生意讲究天时地利,地点是决定店面成功与否的重要因素。店面是不是处于拐弯位置?是不是在三类街上?是不是离医院比较远?客流量是不是特别少?是不是店面比路面高许多?是不是很少有随机的客户路过?店前面是不是刚好是下坡或上坡?是不是刚好是车流量最大的十字路口?是不是附近都是工业区?是不是刚开发的街道?回答是:是的越多,地点位置不好造成生意不好的可能性就越高!
解决措施:开通目录册销售、开通网上在线购物网站、争取做品牌的代理,让厂家支持你做广告。实行送货上门、重点开发附近小区客户、上门推销、多做宣传!
面积问题
有些店面虽然地点不错,但是面积少,产品有限,想上新品又苦于增加不了货架。对于新品层出不穷的婴儿用品行业来说,假如你的店面少于40平米,这是比较危险的一种情况,一是无法丰富产品;二是竞争对手随时有可能在你附近开更大面积的店面;三是你无法扩建,让你心有余力不足。
解决措施:增加产品的周转率、收缩战线只做核心的几个品牌、使用壁挂槽板货架,尽量的多展示产品。
店面结构问题
店面特别低、分上下两层、中间有柱子、前后高低不一样、这些都是婴儿用品店比较忌讳的结构,很不容易处理。
解决措施:聘请专业室内装修人士为你的店面量身定做一套装修方案,让缺点变成特色。因为空间感强的专业人员可以随机应变。不像我们这样有空间固定思维。虽然要多花点钱,但一定值得!
渠道问题
假如存在进货成本特别高、进货地方零散、货源不充足、补货慢这些情况,那就是明显的渠道问题了,进货渠道就好像是部队的后勤,一旦出现问题,立刻会影响前线的战斗力,进货渠道通畅才能确保营业员有用武之地,渠道有问题的话,会严重的分散业主的精力,再好的店面,再好的营业员都会大打折扣。
解决措施:渠道问题事先预防胜于事后解决,开业前应多多对比供应商,找一家品种比较齐全,物流比较完善的供应商,假如是开业后发现渠道有问题,要尽快查询到经营品牌的最近代理商,争取当地代理商给你供货;二是尽快提高知名度,让厂家主动找上门来。不过现在很少有机构能一站式的提供所有婴儿用品,只能说相对齐全就已经很不错了。
定位问题
定位是一个战略问题,假如战略出错,任何战术都无所谓好坏,许多个开店的业主从不做任何调查,从不靠数据做决策,只是凭一个感觉做事情,自然也就不可能有准备的定位,判断一个店面定位准不准确的标准是:是否适应了了当地大部分客户。假如你的产品只有顶尖消费者才会购买的,那一定是定位偏高了,因为当地真正有钱的客户是不会在当地消费的,她们要去更好的城市消费(为了显示自己的消费档次与从不同),假如都是些以价格为导向的客户来消费,那一定是定位偏低了,标准的定位是中高档消费为主。
解决措施:向肯德基学学,开业前会在选择的店面附近做三个月的调查,调查消费结构,消费人群,消费方式等等,我们不要求你做三个月调查,但至少需要调查一个星期。







