母婴电商O2O时代的几大玩法

如何下好O2O这盘大旗，各个母婴电商都有自己的门道，但总体来看，脱离不了五种主要渠道。但在也有企业另辟蹊径，通过独特的方式打开O2O的大门。

独立B2C+门店

对于垂直类母婴电商而言，进入线下最直接、最快速的途径就是传统的开连锁店的方式，线下连锁店可以直接将线上的流量导入到线下，而并不影响原有的供应链关系。

以乐友孕婴童为例，其早在2000年就已上线B2C商城，入局O2O则是从2014年开始，通过“连锁店+网上商城”的方式展开线下零售。相比乐友，2014年才上线的贝备网转战连锁店的方式较为独特，其采用了工厂直供的方式在线下设立母婴社区店，并依靠加盟的模式发展。以线下连锁店为主导的母婴电商还有苏宁红孩子，京东在全国的首家母婴O2O体验馆也正式开业。

从经营层面来看，B2C商城向线下连锁店延伸的方式消耗的成本非常大，比较适合知名度高、市场份额较多的企业。

线上工具+线下医院

在当下，移动消费已经超越PC端成为新的电商热点，拥有一款APP是企业聚拢消费者的关键，母婴企业也将开发APP当做其商业布局中的战略投资，移动端的争夺也异常激烈。

在将移动互联网跟社区相结合的APP中，“大姨吗”可以称得上是典型。该APP的基础功能是用户记录自己的月经周期、性生活、体征等信息，在其“轻问诊”服务上，“大姨吗”计划跟医院合作，为用户提供免费的医生和问诊资源。

在母婴医疗类的移动电商中，春雨医生也是知名度较高的APP，于2011年上线。2014年，春雨医生联手好药师，通过专业医生的问答和咨询为用户提供购药指导，形成移动健康服务的闭环。

微商+门店

除去B2C商场、移动商场，微商目前正逐渐成为电商发展的第三大途径，微店平台低成本特性使其成为传统品牌商布局O2O的必争之地。

近期有六大母婴连锁品牌欲借拍拍微店实现O2O转型，包括米氏、咿呀、喜阳阳、丽家宝贝等。

米氏负责人提到，比较理想的O2O模式应该是自身的平台与电商的平台打通，用户下单后，由后台直接推送到米氏线下门店，由门店工作人员直接送货，但目前这种模式还无法实现。

线上社区+线下活动

由于女性群体的品牌黏性高，女性社区的产生就具有了必然性。这类母婴电商集品牌商、电商、O2O、社区等属性于一体，注重群体的交流和互动是其主要经营策略。

最具代表性的就是妈妈网，其是2009年推出的全国垂直亲子门户网站，并已开展了上千次的线下活动，甚至还组织家居装修、汽车导购、看房团房等跨界生活服务项目。

类似的社区电商还有宝宝树、太平洋亲子等。但目前来看，这些老牌社区电商形式已经固化，难以突破传统的发展模式。

近期上线的蜀宝宝网通过配送服务打通了社区母婴O2O的最后1公里，其将Web端、手机端、传媒、实体店整体融合，让实体店铺的经营者将线下的服务和商品复制到线上。

借助移动支付平台

对于有固定客源的品牌商来说，除了入驻零售渠道，通过移动端平台开设自己的服务区，更有助于老顾客的维护。

亿邦动力网观察到，在2014年3月，新希望旗下的双峰乳业试水O2O，通过入驻支付宝钱包服务窗，提供成都、昆明、杭州等地消费者手机订奶服务，成为国内首家通过支付宝平台开展订奶业务的乳企。