孕婴童用品店如何玩转会员机制？

一家孕婴童用品店要想能够很好地经营下去，必须有它潜在的客源。如果一家孕婴童用品店能建立起顾客对店面的忠诚度，那么潜在客户会越来越多，最后形成真正的客源。通过微信，或者其他方式建立会员制度，是目前大多数孕婴童用品店的一种重要的维护顾客，转化潜在顾客的方式。

不过，孕婴童用品店想要玩转会员机制，还需要这三阶段：

初级：常客奖励计划

常客奖励计划的主要形式是积分制，积分制的基本内容是顾客每到你的母婴店里消费一次，都会根据消费金额获得相应的积分。当积分达到某个标准时，就可以获得免费的消费机会。

不过常客奖励计划容易被模仿，且现在市场上已经很泛滥了，为了避免竞争者仿效并在这方面同你展开竞争，店铺的促销方式也是要不断创新，随时给顾客新奇感。

中级：会员俱乐部

会员俱乐部可以说是孕婴童用品店一种别出心裁的“圈人运动”。

将大量的目标顾客圈入自己的店铺的“势力范围”，并且经常举办一些内部的活动，提供一些特别的服务，可以让会员感到自己被重视而继续消费或购买服务。

同样是会员卡促销的话，门店老板可以将会员卡分成若干个等级，比如：钻石卡、金卡、银卡以及普通会员卡。比如钻石卡800元，在店铺中购买任何玩具均享受优惠，同时享有其他优惠服务；金卡可以600元，购买商品享受优惠等等。除了购买产品享受到的折扣，作为经营者可以为顾客提供商品使用，或者租用等方面的优惠服务，更好的建立客户关系，吸引回头客。

高级：创造顾客价值（满意度）

在当今的社会坏境中，市场竞争的范围和激烈程度是前所未有的，在销售方和购买方的博弈中，主导权开始转移到顾客的手中。任何一家店面如果不从顾客的角度出发考虑问题，做不到使顾客满意的话是注定要被淘汰出局的。

经营一家母婴店，顾客在每一次与产品接触时，他们会根据自己的感觉对产品做出评价，该评价将决定他们的后续购买行为，所以你的店对服务质量一刻都不能放松。

能否提供优良的服务也是一家孕婴童用品店是否可以长久经营的保证。要知道，开发一个新顾客的成本相当于维护一个老顾客的20倍！