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孕婴童用品店:面对小区顾客,促销活动如何做?
住宅小区的特点是人群集中,对于孕婴童用品店来说,目标客户集中,而且服务的范围较为固定。相比其他的孕婴童用品店,面对小区顾客的孕婴童用店要更加注重服务,做好促销活动。如何做好小区促销活动?
首先,活动要有持续性
持续办的原因一方面是在提升门店的广告效应,而对强化小区顾客的记忆更是甚为有效。在日常经营里,我们要有一个基本的年度促销计划,还要根据实际情况相应调整。
其次,重要环节一定要清楚
一是氛围要好。这里面细说可以说很多,比如场地的选择,什么时候人最多,怎样吸引人群而不散去等等。小区促销只要场面冷清,那就注定会失败。因为只有氛围好,从每个个人来说,心里的安全感就会更强。有了这个基础,再去销售,就不会太辛苦了。
二是组织的游戏要易学好玩。比如,汕头一个小区的一个童装门店做的活动,就非常不错。有滚铁环,跳房子,跳绳,折纸飞机等等,全是亲子怀旧游戏,再配合抽奖环节,活动氛围很好,销售也做得好。
三是参与互动性要好。平常活动里,有专门组强小区歌唱比赛的,有大人,也有小孩,如果人数少,也可以联合几个小区一起办。当然,我这也只是举例。如果一个活动能让大家快乐,而又做出了业绩,那就是最好的促销。
第三,促销活动的安排
程序上,要跟小区相关负责人沟通好场地及费用,再可以有一个咨询师,比如是医生或营养师,这个角色很重要,做得好能够很好地促进业务开展。在约顾客时,我们还要找到几个真正用门店里产品的小区业主来参与其中,游戏时可起带头作用,销售时也可以是“信用背书”。接下来,就是产品,资料,音乐,宣传道具等各类物料的准备。各个环节把握好了,做细了,才能积攒出人气和效果。咨询的人多了,游戏的人多了,我们就可以开始销售,配合好促销政策。
在人员的安排上,着装最好能整齐划一,分工到位。活动进行中,要有人随时进行拍照,尽量多得照顾到每一个家庭,这不仅是营造一个氛围,也是二次销售的由头。在促销产品的同时,也可以多卖会员服务,保证顾客在活动中有实惠,平常也有折扣。赠送的礼品,要凸显新意。现在的年轻家庭虽然都不缺什么,但门店如果在这方面做好了,也会有意想不到的收获。价格的安排上,降价一定要一步到位,稍微降一点,是没有任何意义的。