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满足消费者心理,母婴店要向Apple学什么?
为什么价格低不好卖,反而价格越高越好卖?为什么同样是打折促销,有的商品就卖得好,有的就不行?母婴店能从看似毫不搭边的苹果公司学到什么呢?这是今天小编为大家带来的第二篇消费者心理相关文章,不妨借鉴一下吧~
婴童店必须以消费群体自身的消费特点为依据,满足消费者的消费需求。
婴童店消费群体中有几大消费特点:
1.虚荣心强:畅销的产品包装都很精美,越是高端的产品销售越快。
2.爱占便宜:不买便宜,但是占便宜。产品低价并不一定能够迅速卖出,反而是低价的产品提价后再打折、搭赠赠品容易销售。
3.从众心理:别人买什么我就买什么,越是畅销的产品越畅销。所以婴幼门店出现了很多区域性的畅销品牌。
4.不差钱:消费档次与自身消费能力并不匹配,在孩子身上消费不差钱,甚至出现了很多低收入的消费群体购物档次高于高消费群体的现象。
了解了这些消费特点和消费者心理,我们可以从中总结出三句话:
第一,要买看起来“好”的;
第二,如果是“好”的,哪怕贵点也可以;
第三,如果是“好”的,还有便宜可占,完美!
利用消费者的心理促进消费,苹果公司可以称为典范,值得我们母婴行业学习,我们可以对应上面的消费者需求看看苹果是怎么做的。
利用消费者的面子消费心理
在面子心理的驱动下,中国人的消费会超过甚至大大超过自己的购买或者支付能力。苹果公司将产品定位于高端,旗下产品相对同行业来说都是采取高价出售,这在一定程度上就使得消费者认为能够消费苹果产品在朋友当中也是一种最基本的身份象征,相反如果没有一台反而会觉得跟别人比不上。
这一点对于定位高端产品的母婴店尤其重要:一定要做到区域内的独一无二,有个性、有价格才能体现“身份”。
利用消费者的从众消费心理
当年苹果公司推出iPhone系列之后,在全球范围内都掀起了一股“苹果风”,使得苹果公司产品在中国消费者心目中已然成了身份地位的象征,销售大增,占据国内市场销售份额前十。从而使得一大批的潜在消费者都跟风购买。
隔壁家的小朋友都在骑某一品牌的童车了,你还舍得自己家宝宝受委屈吗?区域性的畅销品牌就是这么来的。
利用消费者的爱占便宜消费心理
“便宜”与“占便宜”不一样。价值50元的东西,50元买回来,那叫便宜;价值100元的东西,50元买回来,那叫占便宜。苹果公司旗下产品在同类产品中都属于商价产品,而苹果公司在其每次发布新产品后的几个月内都会进行产品的不同等级的再降价。那么对于这样一款高价位的产品,如果能有大幅度的降价,对消费者来说也是一定程度上的诱惑。
在母婴店,什么样的产品能采用这一方式、什么样的产品不能,一定要分清,例如,某一款童车偶尔打折,那就是给消费者机会,奶粉经常打折那就是掉价。