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母婴行业里“狼性”合适吗?他的“鹰式管理”或许也适合你
他就读于清华大学、哥伦比亚大学,曾是麦肯锡、宝洁、雅虎、谷歌等名企职业经理人,但在十年前回国创业时,这些引以为豪的过去却成为别人眼中的“短板”。
不仅因为有人担心他“水土不服”、职业经理人“毛病多”,更因为他是一个大男人,非要做母婴行业!
但他认为,要想成功,必须跨出舒适圈,刺破以前的自己。任何事物都有“一万小时定律”,一万小时的锤炼,是任何人从平凡走向卓越的必要条件!
十年一木,在他的“鹰式管理”与战争哲学下,他领军的“宝宝树”已成为行业翘楚。
宝宝树创始人兼CEO王怀南
采访当天,王怀南有些疲惫。凌晨,他刚从马云的“湖畔大学三期”归来。
路过他的办公室时,你会看到一个正在深度思考的凝重脸庞。不一会儿,这个大男人又带着亲和的笑意,走进会议室与《中外管理》记者攀谈起来--也正是这个温婉的笑容,方才让记者把他和母婴行业相“匹配”.
但接下来,违和感再次袭来。因为在王怀南口中,战争、核弹、硝烟是高频用语,这又回到了不少人的原始疑问:一个大男人,怎么会去做母婴行业,又怎么会做得风生水起,甚至有些战无不胜的味道?
估计很多人想知道答案。
王怀南领军的“宝宝树”,已是中国规模最大、最受关注的母婴家庭服务平台,瞄准的是快速增长的6000万中国年轻父母以及由此辐射到的价值540亿美元的孕婴童经济规模。
和许多企业家一样,宝宝树创始人王怀南喜欢研究战役。他甚至专门给旗下母婴电商的高管放假去阅读两套书--《北上》及《解放战争》。前者讲述的是红军在长征初期如何从一片混乱中杀出来,后者则着重于目标清晰后如何执行得更加“干脆”.
这确实和电商行业有某种程度的雷同。“电商这件事情,最初有着长征刚刚开始时的混乱,你要把混乱当成滋养。”王怀南如此解读,“而当混沌消失,则需要狂热到不可思议的执行。”
创业十年,其中自然不乏跌宕。今天,大家能看到的是,宝宝树已从当初的“稚嫩幼苗”,成长为一棵覆盖90%中国线上母婴用户、每月独立访问量超两亿的“参天大树”,甚至在资本寒冬最惨烈的2016年,完成了逾30亿元巨额融资而一举跻身国内“百亿估值俱乐部”.
不仅因为心怀战争观,恰恰又因不为战争左右。“从某个层次上说,应既有战争格局,又没有战争格局。这看似矛盾,实则每一次我们做‘坏’的事情都跟竞争对手无关,每一次赢也都因我们找准了自己的路,就非常坚决地冲了下去。”王怀南对《中外管理》说。
交流-电商-早教:步步为营的战斗
2017年3月8日,在宝宝树“十周年庆典”上,王怀南正式宣布与美国着名玩具公司美泰达成战略合作,携手打造“儿童玩耍场地”,且目标远大--“5年里至少要做5000家”.
这正是王怀南的新打法,力争将早教做到极致。
其实,在此之前,宝宝树已经在北上广“偷偷试验”了5家店,效果还不错。由宝宝树输出用户和品牌,美泰输出IP和内容,并引进中国最优秀的早教团队金宝贝,直接深入社区--如今线下早教机构尽管不少,但分布极度不均,这给用户造成了诸多不便,也成为宝宝树坚持打造社区早教中心的原因。
宝宝树希望借助自己的早教板块,将家庭教育与课堂教育衔接起来。甚至打造早教领域的“星巴克”,分布密集、内容标准化,便捷而可信任。
在王怀南看来,这就是已逐步壮大的宝宝树,对母婴人群应该有的担当。当然,对王怀南而言,其战略目的也不言而喻:培养下一代目标客户群。抓住如今年轻父母对早教的需求,为宝宝树开辟一个新天地。“宝宝树已不再是一个简单的母婴互联网网站了。”
不同于近几年兴起的单纯母婴电商,宝宝树是从构建母婴社区起步的。2007年创立初期,王怀南曾邀请近百名妈妈展开调研,调研得到的结果是,知识、交流、记录、购物,这四大妈妈们的需求从未变过。其中学习育儿知识是最刚性、高频的需求,再往下是交流和记录,最后才是购物和电商。
王怀南时刻牢记此顺序,也因此,宝宝树的“社区”基因在那一刹那,便已经奠定了。度过创业初期的“浪花”后,王怀南似乎让宝宝树陷入了长达八年的“沉寂”.此间这家公司似乎只围绕一件最重要的事--获得妈妈的信任。
“我们只是在创业中间阶段努力做好社区,不想过早引入商品对妈妈们的交流带来干扰,这是应该的,也是一个健康现象。”王怀南解释说。
到2013年,在全球母婴社区领域,宝宝树已经超过美国母婴社区
Babycenter,居全球第一。毫不夸张地说,诸多新手父母们自备孕期时就将生活和宝宝树进行了捆绑。大家在这里上传家庭日记、家庭照片,学习育儿知识,对育儿问题进行互动解答。用户群体之大以及如此高的信任度,构成了宝宝树的核心竞争力和商业模式护城河。







