南昌贝畅商贸张永桥：“三包”服务攻市场 ，“保底”盈利抓人心

钟爱职业 决定创业

张永桥，31岁，陕西人，南昌贝畅商贸有限公司总经理。张总的创业经历很简单，源于他对自己从事行业的钟爱。毕业后，张总未经太多思考便进入了母婴行业。后来，他在行业中做的越久，认识的人越多，就越喜欢这个行业。一直有创业梦想的张总，愈加认定自己值得把终生时间付出在这个行业。2012年张总加入南昌弘信博康商行开始自主创业。2016年3月，张总的南昌贝畅商贸有限公司正式成立。

南昌贝畅商贸有限公司总经理 张永桥先生

事业受挫 感触良多

2014年，张总遇到了很大的困难，他代理的一款奶粉，刚经营了半年便被厂家取消了代理权。当时，公司仓库有价值40多万的存货，厂家没有给出任何处理措施。最后，这40多万元因奶粉过期而亏损。

这件事情严重影响了商行的经营、门店的信誉以及团队的士气，给张总带来了致命的打击，致使他情绪非常低落，整个人的状态都很不好。幸好，那段时间有一个好搭档杨总，天天陪自己跑步，告诉他与其把精力浪费在如何挽回损失上，还不如转变心态寻找新的合作伙伴。张总觉得他说的很有道理，便重新振作起来，将全部精力投入到如何布局市场。

困难过后，张总深刻认识到了人性、商誉、责任以及自身能力等诸多方面的问题，浴火重生之后，张总身心都得到了提升，为日后创办公司奠定了坚实基础。

“保底”盈利 高效动销

在代理权被取消之后，张总积极转变心态寻找新的合作伙伴。

一次，他在南昌某咖啡厅与爱氏妈妈的赵总见面谈某品牌奶粉合作，二人很投缘，半个小时就把合作关系确定了下来。张总回忆，赵总对自己非常信任，合作期间也不像其他老板那样总有压任务、压款的问题，还经常告诉他不要急，慢慢来。另外，赵总还在广告投入、市场运作以及团队培训等方面给予贝畅商贸极大的支持，对这款奶粉在市场的畅销帮助非常大。

在实际操作过程中，贝畅商贸深入了解了爱氏妈妈这款奶粉在国内外销售等情况，以确保这款商品的品质，为客户提供更加安全的服务。另外，他们还承诺为门店提供三包服务：包退、包换、包动销。贝畅商贸尽量控制合作门店的数量，尽可能选择经营水平比较高的门店，确保为门店提供最好的动销方案。此外，张总还率先提出了让门店“保底”盈利的方案，其余的投入和服务都由贝畅商贸负责。他们确保合作的每一家门店，都会有贝畅商贸的服务人员做回访，以确保对产品的具体销售情况了如指掌，进而制定出最有效的动销方案。

就这样，在贝畅商贸所有成员的共同努力下，爱氏妈妈这款奶粉在江西韩系奶粉的销售中做到了名列前茅的位置，形成了良好的销售氛围，在市场打开了新局面。

有效沟通 与门店共进退

采访中，张总向我们讲述了贝畅商贸与一位重要客户合作的故事。通过这次合作，他不仅帮客户解决了棘手问题，还强化了与客户的合作关系。

张总告诉我们，这位客户既是他的好朋友也是合作伙伴。当时，客户公司在进出口产品动销方面出了问题，张总便想到二人合作解决对方的燃眉之急。张总说，这位朋友在合作过程中总是把供应商的利益放在第一位，自身利益只要合理就可以了。张总回忆，客户这种健康的生态意识，在母婴行业难能可贵。

在与客户合作过程中，张总还倡导门店和供应商共进退的合作理念。两人合作这么多年，张总说他们之间只要一有关乎双方的问题，就立刻沟通，总是能够在第一时间把遇到的问题顺利解决。例如，在合作过程中，张总提出要把他们的自主品牌贝畅辅食放在战略地位，在与对方进行沟通后，即刻得到了对方的支持。这种简单互信的沟通方式，正是两家合作关系能够始终保持稳定顺畅的重要基础。

备受支持 榜样教育

张总说，对从事母婴行业这件事，父母和爱人都表示很支持。父母虽然对创业没有什么概念，但一直都希望儿子能够自立、守规矩，走出农村，创造出属于自己的一片天地。爱人与张总是大学同学，对他也非常了解，深知他是一个事业心比较强的人，因此也很支持他的事业。关于孩子，张总希望孩子未来有足够的幸福感和满足感，这是他一生要传递给孩子的财富。榜样的力量是无穷的，自己需要给孩子展现出最好的一面，这才是对孩子最好的教育。踏实、勤奋、开心、幸福这些东西并不是靠语言来说的，而是要靠自身的行动体现出来。

定位现在 预见未来

在谈到发展规划时，张总告诉我们，他们计划短期内实施“2+1”策略。“2”是指自主品牌中的贝畅辅食和纽之爱营养补充剂，争取把它们在行业中做到第一；“1”是指爱氏妈妈奶粉，争取把这款产品做到韩国品牌在江西销售份额的第一。张总计划未来发展自主品牌的同时，丰富代理品牌的种类，通过代理奶瓶、纸尿裤等品牌产品提高贝畅商贸在江西母婴市场份额的规模。

贝畅商贸员工参加植树节活动

张总坦言，虽然近两年母婴市场现状并不太乐观，但只要扎扎实实打基础，一个门店一个门店的开发，并尽最大努力服务好客户，依然能够在母婴行业中取得很不错的成绩。从张总的话语中，我们可以感受到他对母婴行业未来的发展前景很有信心。相信带着这份自信，张总和贝畅商贸在江西省母婴圈中会越做越好。

快问快答

1.您对自己目前的现状满意吗？

答：不满意。

2.最不愿意把时间浪费在哪方面？又最愿意将之花在哪方面？

答：应酬；独处。

3.对您影响最大的一本书，或者一部电影是？

答：《毛泽东选集》。

4.就母婴行业而言，您认为您做的最成功决定是？

答：几年如一日，不挪窝。

5.您代理的所有品牌中，哪个品牌做的最好？

答：爱氏妈妈。

6.您认为同行中哪家最值得您学习？值得您学习它哪一点？

答：广西厚恩的张总；信赖，付出。

7.您觉得成功最重要的品质是？

答：有信念。

8.请您对当地母婴行业的发展现状打个分吧。（满分100）

答：江西毗邻湖南湖北浙江安徽广东，如若以湖南为100分的话，江西目前就是50分。