母婴店导购4大“恶习”，你了解吗？

母婴店导购员在日常的销售过程中，通常会有以下4大错误习惯，你了解吗？想要成为好导购，你应该怎么做？

一有新货上市就不喜欢推“老款”了

与顾客之间除了买和卖，没有其他话题

与顾客抬杠

你有没有抱怨过：“我们这的顾客好麻烦”、“我们这的顾客太挑剔”、“我们这的顾客最喜欢还价”……为什么同样的顾客去别的店这些毛病都没有了，去你的店铺全都犯上了？思考一下到底是顾客的问题，还是你自身的问题吧。

只喜欢卖便宜的，不愿意卖贵的

你觉得你的产品有便宜的？那么，你的意思是说300的算便宜、1000的算贵吗？还是类似的衣服，300的算便宜，400的算贵？你觉得你们的衣服有贵的吗？如果你觉得也有，说明你自己已经在心里把你的产品的价格定了，自己觉得贵，顾客怎么会不觉得贵？

同样的产品，同样的价格，有的人会觉得贵，或许还有的人觉得便宜呢？

导购以自己的消费习惯、对产品的理解等等来评判产品是贵还是便宜，这是极为不合理的。当你认为贵的时候，肯定会因为价格问题卖不出去。请记住：买和卖是不一样的。

想要成为好导购，请你记住：

1.顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。取众人之长，才能长于众人。

2.信赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感，3%在成交。

3.一定要给顾客讲有含金量的东西，一定要学会创造价值，为顾客创造他需要的价值。

4.你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。

5.没有卖不出的产品，只有卖不出产品的人；没有劈不开的柴，只是斧头不够快；不是市场不景气，只是脑袋不争气

6.一流推销员——卖自己；二流推销员——卖服务；三流推销员——卖产品；四流推销员——卖价格。

7.销售不变的法宝——多听少讲，必备多问少说；服务的最高境界——发自内心，而不是流于形式。

对待老顾客要像对待新顾客一样的热情，对待新顾客要像对待老顾客一样的周到。