- 2021-04-16·新零售背景下,母婴店如何打造私域流量?
- 2021-02-27·店长管理 | 门店管理细则!(建议收藏)
- 2021-02-27·销售冠军接待顾客的8大方法,看看你差在哪儿?
- 2021-02-26·母婴店年后招人也要“抢”?留不住都是白搭!
- 2021-02-26·顾客最讨厌的四种店员,看看你店里有没有?
- 2021-02-26·想让顾客回头,首先要做好这些细节!
- 2021-02-25·店长五大管理体系
店长管理记住“八不要”!
发布时间:[2020/10/29 9:06:50] 文章来源:火爆孕婴童招商网
管理者在管理员工的时候,时常会有一些小疏忽,导致员工对自己的信任感降低,以下八个“不要”,管理者做到了,员工会更愿意听你的。
管理者在管理员工的时候,时常会有一些小疏忽,导致员工对自己的信任感降低,以下八个“不要”,管理者做到了,员工会更愿意听你的。
不要让情绪主导
管理人通常在情绪激动时,批评和责骂员工。这是没有意义的,你想表达的正面信息,压根儿就表达不到。无可否认,你的愤怒是可以理解的,但是,调整一下情绪后,才开始对员工的训斥,效果会更加理想。
不要拖延处理
这点好像与第一点有矛盾,但绝对不是。管理人得悉问题后,应先冷静下来,然后直接告诉员工问题的所在。快速处理纪律问题是很重要的。你不告诉他问题所在,他会视为理所当然。很多管理人都不敢直接与员工倾谈,这样是不行的。
不要只说“有问题”
管理人处理纪律问题,应直接指出症结所在,让员工知道他应该要改善的地方。只说“你有问题”对员工没有实际的帮助。
不要用电话处理问题
请安排时间,与你的员工面对面讨论他的问题,让他知道你是十分重视的,你会发现这些时间是值得投资的。
不要“一步登天”
没有一个人可以在短时间内,除掉十个坏习惯。让他专注一至两个方面,从而做出改善,会收到比较良好的效果。
不要偏私
正如你要求你的上司赏罚分明,你的下属同样要求你不要偏私自任。切记不要在你的公司营造不稳定的气氛,也不要让你的员工对你投出不信任的票。
不要歧视
这是常识,不要拿员工的个人情况来针对他。
不要将自己塑造为不会犯错的神
其实,任何人都会犯错,任何人都有恶习。在你批评员工的时候,请尽量以帮助他解决问题的姿态,详细与他讨论。不要把自己塑造成不会犯错的神,这样,员工会更愿意听取你的意见。
信息分类:婴儿用品批发网 编辑:春燕
关键字:店长管理经验
上一篇:优秀店长,一天是怎么安排的?
下一篇:满足这5条,你绝对是个牛逼导购!