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门店员工散漫不出业绩?一招解决!
“我店面的销售最近有点懒散,真是烦死人了。”很多老板都会有这样的烦恼!
你的店员是否总是漏接客户的咨询电话?
每月只能完成保底目标?
回访客户不积极错失了好几个单?
也是很久没有谈过大单了?
那么我觉得你需要建立团队的PK机制!
●为什么要PK?●
PK制度有很多好处,可以提升团队销售业绩,充分调动销售人员的积极性,同时激发销售人员的创造性,也可以调整销售人员的工作情绪。
好处有4点
1、提升团队竞争力,企业生存的基础
2、提升团队业绩,通过PK业绩可以得到大幅度提高
3、提升个人竞争力,个人能力在PK中迅速提升
4、提升个人待遇,前后对比,工资稳步提高
不PK又有什么坏处?
1、企业没有竞争力,经营陷入困境
2、团队被市场淘汰,没有竞争力
3、员工个人能力弱,得不到重用,赚不到钱
如何分组?
1、分组方式:抽签形式
把实力相当的员工分成一个小组,再把小组的成员分成A、B组,保证实力均衡。
2、分组原则:
每个小组最多不要超过10人。
3、干部选举:
由员工投票选出组长和副组长,副组长协助组长进行工作,组长不在岗,副组长代替组长责任。
组长的工作职责:
1、积极主动帮助组员完成工作任务
2、帮助组员解决遇到的困难。
3、协调两组成员之间的关系。
4、分组周期:
小组要定期进行轮换,轮换周期最低为一个月,最高为三个月,每次轮换,组长和副组长可以重新选举。
5、确定PK项目:
首先,我们要明白PK比的是什么,是业绩、打单数、电话数、服务、团队士气、行为规范。
而PK原则是什么?是缺什么P什么,P什么补什么,补什么得什么。
6、确定PK赌注:
没有赌注的PK就等于没有PK,下面的三种形式可以结合使用可以单独使用。
1、仪式:输家必须要给赢家进行“愿赌服输”仪式
2、PK金:每人出PK金,店里出一部分赞助金,交到店长手里,赢家获得所有PK金。
3、劳动:负责店铺一个月的卫生以及货架整理等