为什么你家没有回头客？马云说拼商品不如拼服务！

马云曾经说过，未来30年，企业之间比拼的不是卖商品，而是服务人。那么顾客在店面购买产品的过程中，我们如何做，才能把我们的顾客服务好呢？

好的产品及服务对于顾客忠诚度非常关键，那么，如何才能通过提升服务留住客户呢？“顾客是上帝”、“顾客为王”、“顾客至上”已经被很多企业列为“企业文化”的一部分，但是大多数顾客得到的服务并没有真正像