质量营销才是提升童装店形象的重要因素

随着童装市场竞争压力的增大，经营童装店，拼的就是产品质量，优质的产品质量才是营销的关键所在。

在开展童装质量服务营销活动中，可采取产品质量跟踪卡的形式，即在顾客购买童装时附发一份质量跟踪卡进行售后商品质量跟踪活动。当顾客对童装穿着使用一段时间后，按质量跟踪卡的质量跟踪内容和时间要求反馈所跟踪的童装质量信息，对参与返回质量跟踪信息的顾客给予一定答谢，如赠送礼品。然后企业对顾客反馈的质量跟踪信息进行综合评估，作为以后提高童装品质的改进依据。再过一段时间按顾客留下的通讯电话，再进行电话抽样质量跟踪回访，再次听取他们对童装质量和款式的意见和建议，让家长和儿童感受到他们购买童装后不仅能获得所购商品使用价值，而且还能享受到质量跟踪的售后服务。通过这种形式的童装质量跟踪服务，将会加深顾客对企业童装品牌质量服务营销的影响，并充分体现了企业个性化服务营销策略。

推行质量服务营销活动仅是服务营销策略的内容之一，其意图是通过为顾客提供个性化的服务来回报顾客，使顾客在购买童装时能获得一种满意感和放心感，目的是在为顾客创造最大价值的同时，也提高了童装营销策略的质量和顾客对品牌的信任度，拉近了企业与顾客的距离。

童装的颜色、款式只是家长们在选购童装时的一个附加条件，产品的质量才是家长们选购的重点，一个优质的产品，不仅选材精良，让孩子穿着的更加舒适，还可以确保孩子的健康成长，让孩子过一个快乐的童年。