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伊利分享“互联网+食品安全”经验

2015/6/16 18:09:42

发展现代乳业关键就在于“现代”二字。在“互联网+”的时代背景下,用信息化理念和技术来驱动,是破解现代乳业发展瓶颈的有效路径。如何巧妙运用“互联网+”以进一步完善食品安全保障机制,备受广大乳企们的关注。

对此,6月15日,在2015年全国食品安全宣传周上,作为优秀企业代表受邀出席的伊利集团提出了自己的“互联网+食品安全”经验:“全链、预判、沟通、开放”,最终目的是通过运用数字化和互联网技术,建立全球的数字化食品生态系统。

经验一:全链

和其他行业相比,乳业产业链条长,管理难度大、要求高,对此,伊利集团介绍了个经验,就是通过“互联网+”进行全产业链的管理。

目前,伊利已经建立了覆盖全产业链的产品追溯程序,从每头牛耳朵上的数码耳标,到原奶收购车辆的GPS跟踪,再到原奶入厂后的随机条形码、生产过程的产品批次信息跟踪表、关键环节的电子信息记录系统、质量管理信息的综合集成系统和覆盖全国的ERP网络系统,伊利实现了产品信息可追溯。

经验二:预判

解决食品安全问题最好的办法是预判,即利用“互联网+”进行风险预判。通过大数据等IT技术进行因子分析,预先识别关键风险点。

今年年初,伊利和荷兰瓦赫宁根大学宣布共建食品安全早期预警系统,将通过建立网上数据库的筛查和预警体系、分析乳业全产业链的潜在风险,识别关键风险点、影响因子和风险等级等,建立起贯通全产业链的全球性食品安全早期预警系统。

经验三:沟通

食品安全的最终用户是消费者,什么样的食品安全能让人满意,这个得由消费者说了算。伊利经验的第三点正是沟通。伊利通过“互联网+”建立网上生态圈,与消费者进行无障碍沟通,同时在消费者习惯洞察方面,伊利首先运用“互联网思维”率先搭建了行业的品类管理平台。

利用大数据分析、挖掘技术,精准地洞察消费者的需求,建立一套渠道标准;为了提升消费者体验,在“互联网+”生态圈战略下,伊利积极探索基于公司500多万销售终端、10亿级消费者和数量庞大合作伙伴提供的信息的大数据分析,结合运用互联网最新科技产品,持续洞察研究消费者需求,改善消费体验,创新与消费者沟通互动方式,服务产品研发和产业链合作伙伴,实现精准营销和供应链运营优化的目的。

经验四:开放

“互联网+”本质上是跨界合作。伊利与中国目前的互联网三巨头腾讯、百度和阿里巴巴都达成了全面合作关系,将这些互联网巨头“线上”的优势与伊利“线下”的优势结合了起来。实现强强联手,在未来用体验更良好的服务方式,提供更符合市场需求、更具创新精神的产品,提升品牌忠诚度,提升公司长远发展能力。

据悉,伊利已经确立了“建立全球的数字化食品生态系统”的战略目标和具体规划,并已在全球著名的IT管理咨询公司德勤的协助下开始实施推进。接下来,伊利将打造一个“全球化、网络化、智能化、敏捷化”的产业链一体化平台,通过运用数字化和互联网技术,不断推动业务的创新和服务的升级,致力实现全产业链的可视化和信息化。

编辑:佳佳 标签:伊利 食品安全
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