新零售母婴店管理错误解析

高速发展的母婴行业尚未形成核心盈利模式，甚至基本的营业模式， 换言之，大多数母婴店的盈亏具有极强的“偶然性”.特许人员的 职责便是在杂乱的偶然中发掘“必然”,方能有效指导所分管母婴店的日常运营，那么母婴店管理致命错误，您知道吗？

错误一：大白天开（黑店）

* 开店的首要目标是赚钱，不是省钱 * 亮度（与档次成正比）

位置 橱窗 入口处 看板（收银台） 货架（服装） 倍数 2-4 2-3 3-5 1.5-2

* 比竞争店亮：一条街上最亮

错误二：有人没人，开“聋哑店”

背景音乐：顾客光顾率增加15%;舒缓的音乐可增加顾客的 深度接触率，销售额提高30%;

* 上班前：振作精神的乐曲 * 下午13:00-14:00轻音乐，舒缓疲劳

错误三：橱窗没有吸引力（开“盲人店”）

* 婴童店橱窗陈列技巧

（生活秀：服饰为主、儿童房、车； ）

* 更新频率（7-14天）

错误四：商品种类不齐全，商品销售无主次

* 无论面积大小，每家店都有主力品类（差异化）

* 吸引顾客的商品结构

◆目标商品

该类商品首选此店； 超过市场平均份额； 投入主要资源；

常规大批量购买； ◆必选商品（比价商品） 价格最便宜； 平均份额； ◆便利商品 “一站式”的必备品； 正常价格，追求毛利；

错误五：货架设计不科学，陈列面积太浪费

* 高度偏低（面积与货架高度成反比） * 层板间隔过大 （奶粉高17-500px,宽13.2） * 1750px以下货架成了盲区 （梯型柜：由下而上，层板由宽而窄）

* 未能充分利用货架的五个面

（端架：季节品、新品、促销品）

错误六：商品陈列不分类， 畅销滞销没区别

* 陈列没有体现“分类原则”与“关联陈列原 则”

卫生系列购物指南：1澡盆→2防滑浴垫→ 3浴擦→ 4 浴巾→ 5浴衣→ 6体重器→ 7便盆→ 8纸尿裤→ 9纱尿布 → 10尿湿报警器→ 11隔尿垫→12湿纸巾→ 13护臀膏→ 14爽身粉……

* 畅销品缺乏充足的陈列位与排面数

（零售是“让畅销的更畅销”）