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母婴店立即提升业绩的成交秘诀

发布时间:[2019/8/6 18:32:24] 阅读数:[2261] 文章来源:火爆孕婴童招商网
成交时一定要本着双赢的原则。既要考虑到自己的利益,也要考虑顾客的利益。只有将双方的利益结合起来,才可能与顾客持续共存,让店铺长期做大。任何只顾眼前个人利益而忽略顾客利益的做法,表面上好像卖者得利,但其实往往损失更大。

1.双赢缔结

成交时一定要本着双赢的原则。既要考虑到自己的利益,也要考虑顾客的利益。只有将双方的利益结合起来,才可能与顾客持续共存,让店铺长期做大。任何只顾眼前个人利益而忽略顾客利益的做法,表面上好像卖者得利,但其实往往损失更大。真正的勇者是建立在店铺与顾客的双赢,并且现在和未来都赢的前提之下,就像我们前面所探讨的那样,文哥销售的最高境界就是在销售商品的同时赢得信任,尽量使顾客成为朋友,如果不能成为朋友,也千万不要使顾客成为敌人。

2.即时成交

水温烧到99度,此时最有效率的做法是什么队趁热打铁的再烧一把火,否则等到它凉下来以后,就只有重新来过,这样既费事又费时。成交与烧开水有异曲同工之处火候到了马上主动邀约成交因为成交机会稍纵即逝如果不及时掌握就只有等待成交时机重新再来了,而在等待它重新再来的过程中其实存在着很多的变数。

超级导购具备特别灵敏的嗅觉,他们会通过顾客的语言,肢体来捕捉顾客的成交时机。一般来说成交实际经常出现在顾客的重要问题得到处理,并且顾客对此表现认同和犹豫时,比如沉默不语,不断抚摸,用眼神时不关注,点头,微笑,甚至主动示好等。

3.自信成交

比较产品与顾客购买两个阶段,顾客的心态截然不同。比较商品时,顾客很喜欢商品的功能和款式,但真到购买的时候,她可能会犹豫不决,因为购买意味着实实在在的要付出金钱,此时顾客其实需要并不渴望从导购这里获得对产品及购买决定的信心,顾客经常在内心询问自己,真的好吗?真的没有买错嘛。这是最低的价格吗?等问题,此时导购一定要对产品树立充分的信心,并将该信息传递给顾客,在与顾客沟通的时候我们一定要语调坚定。眼睛看着顾客给他力量。


信息分类:婴童用品招商 编辑:琼琼
关键字:母婴店盈利秘籍
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