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你的母婴店注意过这些问题吗
母婴店运营是一项精细且漫长的工作,需要门店运营者12份的用心与付出,对于门店运营,你怎么看?
1、招牌吸引力是否有?
2、店面外观吸引力是否有?
3、停车出入口是否方便?
4、进门是否物理上方便、心理上舒适?
5、店面内是否明朗整洁?
6、出入口顾客不可缺少的配置有吗?
7、当下活动有醒目入心的介绍吗?
8、店内介绍图是否清晰明了?
9、重点推广商品是否一目了然?
10、主通道路线是否能引领消费者到最深处?路线是否能让消费者自然而然转完店面?
11、主线路、适合各个年龄段的洗手间、餐饮区是否方便易找?舒适度如何?
12、主线路是否有声誉产品、特色产品、精神品牌、文化内涵项目.....吸引消费者停留、记忆、思考、爆发?
13、整体线路布局,消费者是否有良好的回旋空间、可自由自在达到心属的目的地?
14、最窄的线路是否易找、舒适宽度如何(60厘米)?
15、通道中是否有多余、不产生价值的物品?
16、休息区是否人性化?儿童区、残疾人区、孕妇区、抽烟区.....是否面面俱到?
17、路线关键节点的产品魅力是否能吸引消费者驻足、继续?
18、辅助路线的长宽高带给顾客的舒适度?
19、服务台位置是否设置在最先环节?收银台的位置是否便利?
20、服务台、收银台质量、数量是否能满足消费者需求?
21、提款机、刷卡机的布局是否便利?质量、数量是否能满足消费者需求?
22、产品质量和陈列丰满度如何?
23、主推产品、次推产品、其他商品的布局如何?
24、高客流地带的利用是否充分?
25、消费者易聚集地带利用是否充分?
26、品类齐全地带,如何激发挑选乐趣?
27、接待消费者地带,如何提升效率?
28、宣传品顾客如何乐意携带?
29、如何通过灯光、聚光吸引消费者?
30、如何吸引消费者上楼梯?
31、服务台的功能是否全面、高效?
32、卫生间的价值,您理解吗?
33、品推活动,消费者光顾的愉快和新鲜感有吗?每个商品区,主推产品消费者是否第一眼可以看到,是否能创造产品无处不在、心中首选、物超所值的购买和使用过程?