母婴店经营15个失误，要避免！

母婴店经营15个失误，要避免！

1、大白天，开黑店。

灯光亮度不够，会有种你快要倒闭的错觉。如果你不想让顾客有这种错觉，那就开灯吧。

2、有人无人，开聋哑店。

店内放一些背景音乐：顾客光顾率增加15%；舒缓的音乐可增加顾客的深度接触率，销售额提高30%；

3、橱窗没有吸引力。

想将商品动销，就要勤换。每天都有一个新气象，才会使老顾客每次来的时候都觉得有新鲜感。更新频率（7—14天）

4、商品种类不齐全，商品销售无主次

1）无论面积大小，每家店都有主力品类（差异化）

2）吸引顾客的商品结构：目标商品、必选商品、便利商品 “一站式”的必备品、季节商品。

5、货架设计不科学，陈列面积太浪费

标准的货架和陈列是按平方米赚取利润的，一平方米面积能给你创造多少利润？你的黄金点能否带来别的点几倍的利润？如果不能，请快调整！！

6、陈列不分类，畅销滞销没区别

1）陈列没有体现“分类原则”与“关联陈列原则”

2）畅销品缺乏充足的陈列位与排面数

7、商品标价不清晰，价签使用不规范

从小小的标签做起：

1）价格签的利弊分析：

明码标价、定位陈列、定量铺货、畅销品保护

2）价格签的功能：

（颜色管理）正价=蓝色、特价=红色、会员价=粉红色、同类品最低价=橙色，临时特价=白色等

3）价格签的大小尺寸：三种以上

8、特价手法单调

1）基本上2种方式：一律几折或（特价车）一口价

2）顾客需要的不是便宜，而是占便宜

9、新品展示不明显

如何改进？

1）建立商品淘汰制，引入新品

2）新品上架注意：明显陈列、海报说明、促销活动

3）新品展示：调整陈列（橱窗、模特、正挂等）

10、不注重自我学习与培训

从不参加培训的管理者很难在激烈的竞争中发展、壮大。

11、导购员勤于卖货，懒于理货

货要丰满但不是乱，导购员懒于理货是管理问题。

12、促销活动没有规律，次数太少

促销的本质是增加与顾客沟通的机会。促销频率：每月1-10日做大型海报促销。每周每日皆有优惠

13、礼品赠品数量少，质量差

赠品没有针对性和吸引力不如不赠，如果赠品质量再差，那就成负面宣传了。

14、不做营业计划

1）计划分解：年→月→周→日，落实到每个导购

2）计划项目：销售额、毛利额、新会员数量

15、不开会

请牢记：销售是90%的准备+10%的介绍

开会的内容可以包括：检查着装与职业淡妆、导购员汇报、店长训练、点评、通报店况。