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母婴店如何放音乐让销售走高,这些要了解
美国学者曾经专门研究过“音乐和销售”的关系,得出过这样的结论——:
人的行为在一定程度上会受到周围音乐、节奏的影响……顾客的消费行为往往与音乐节奏合拍,当节奏加快每分钟到达108拍的时候,顾客成交频率会加快;而当音乐节奏降低到每分钟60拍的时候,顾客在店里停留时间就会延长。
还记得去厂家参加订货会的时候吗?
订货的环节都是恢弘雄壮、慷慨激昂的旋律,让你听了以后,扛着炸药包去炸歼星舰都不带皱眉头的(参考音乐《Victory》)。
So,开母婴店的,聪明如你,知道该怎么做了?
放《喜羊羊与灰太狼》?
NO!NO!NO!
首先,不能放汉语/中国歌。
不是不爱国,是因为歌词绝不能让顾客听懂。
听懂了歌词还怎么集中精力买东西?还怎么集中注意力听导购讲解?
所以首选纯音乐、英语、小语种歌曲。
其次,你没分清楚“顾客”与“消费者”的关系。
母婴门店的顾客和消费者不是一个人,喜羊羊这种的是给小孩子听的,可掏钱的是大人,我们是要用音乐影响大人的,我们的目标是顾客,不是消费者!
音乐是销售的催产剂,但是也要用准,用会。
就像是电视苦情剧,就要配撕心裂肺的悲情曲子;悬疑恐怖片,就要疑神疑鬼、草木皆兵的惊悚黑暗调调;
营造火爆销售的场景,刚需,“再不出手买就没有了,过了这个村就没有这个店”的,不容置疑的就上《Pacific Rim》、《EI Dorado》这种赶脚的;
健康有爱场景的,就得是《Moshi Moshi》、《恋愛サーキュレーション(恋爱循环)》这种清新快乐的;
另外,除了场景,还得顾忌对象。母婴店就是“婆婆妈妈”的生意,就是女性多,就要选择女性合适的喜欢的,《Down by the Sally Gardens》就比《世界が终わるまでは》合适;
还有,要注意时间,每天店里都会有销售集中的时间,每个周也是,每个月也是。所以平时的适合放舒缓平静的音乐,让顾客感受身心放松,尽量停留更长时间,与销售多些了解的机会。多待一分钟,就多一份成交的可能。
忙的时候,放热血激情的音乐,让顾客感受到热烈的氛围和自信的气势,销售在关键时刻就是需要这么一种环境。
总之,选音乐,“门当户对”就对了
别看音乐是小事,可是销售和营销就是由这些小事一点一点堆积起来的。
零售就是个这样的事业——你必须非常非常努力,非常非常认真,非常非常仔细的对待各种各样的细节,才能让人看起来毫不费力、举重若轻、唾手可得。








