婴童店绩效考核新思考

绩效考核是一项重要又非常困难的工作。我们希望考评做到公平公正，但实际上“公平”二字却并不那么简单。评判婴童零售企业的经营业绩时，很容易拿出一个数据上的结果，因此，大多数考评是利用数据进行的。

人们通常认为“以数据考评是公平的”，但真的如此吗？其实，这个说法是存在疑义的。我发现实际用数据考评经营业绩时存在着太多的问题。

那么，采用其他形式的考评是否能够做到公平呢？这也是一个难题。我们希望做出鼓励勤奋努力者的考评、提高员工积极性的考评、有益于提高经营业绩的考评，但是却很难实施。我们在试图降低数据考评力度上进行各种各样的尝试，致力于考评方法的改革改进。

婴童零售企业现有的销售额与上一年同期的比是一个简明的考评指标。但是因为这个指标往往受到竞争对手公司开设新店以及各种各样环境变化的影响，所以单纯用上一年同期比作为考评指标也难以做到公平公正，故而很多企业采用制定销售预算的方法，即将预算比作为考评指标。

单纯使用销售额进行考评时，容易导致企业出现牺牲利润降低价格销售商品的倾向，所以近来以毛利作为考评指标的情况逐渐增多。当出现难以提高利润的情况时，以毛利率、毛利预算额、上一年同期比进行综合考评，则日益占据了重要地位。

仅以毛利进行考评方法，存在忽视经费使用情况、不能直接与增加企业利润挂钩的问题，故现在越来越多的企业更加重视以从毛利额扣除经费的营业利润进行考评。但是，采用这种方法进行考评时，账面上也存在着怎样按部门计算营业利润，以及怎样分配不创造利润的总公司经费的问题。也就是说，有很多公司不适合采用以营业利润为指标的考评体系。