- 2021-04-16·新零售背景下,母婴店如何打造私域流量?
- 2021-02-27·店长管理 | 门店管理细则!(建议收藏)
- 2021-02-27·销售冠军接待顾客的8大方法,看看你差在哪儿?
- 2021-02-26·母婴店年后招人也要“抢”?留不住都是白搭!
- 2021-02-26·顾客最讨厌的四种店员,看看你店里有没有?
- 2021-02-26·想让顾客回头,首先要做好这些细节!
- 2021-02-25·店长五大管理体系
天下无贼:母婴店如何防止小偷关顾?
母婴店要如何防盗?母婴店经营的很多品类都体积较小,而且属于开放式陈列,很容易被不法份子投机。所以母婴店的的防盗工作在经营中是很重要的一项。
孕妇产妇合谋专偷母婴店
1男5女流窜珠三角,专门盗窃。作案时,由男子驾车望风接应,5女以孕妇、抱小孩为掩护进行盗窃。
母婴店11罐奶粉被盗
4月2日13时许,龙岗公安分局罗岗派出所接到报警称:位于龙岗区布吉天虹商场对面的母婴店中,被盗了11罐奶粉,一罐250元人民币,损失共计2750元人民币。
罗岗派出所民警一边走访一边调取周边的视频录像逐一排查,发现多名女子同时进入店中作案,随后同时出店,乘坐店外路边一辆商务车离开,警方分析是一盗窃团伙作案。
追缉10公里一网打尽
前日8时许,经过连续多日的蹲守,嫌疑车辆终于出现,在民警的前后夹击下6名嫌疑人全部落网。
母婴店内盗走两万元商品低价转手
新华路的一家母婴店老板报警称,自己早晨开店时发现自家店里大量婴儿用品被盗,损失约为2万余元。
在勘察现场后,民警根据种种线索,判断嫌疑人有可能将盗窃物品出手,于是迅速在江北地区布控。果然,当天下午就有消息传来:“有人以很低的价格在卖婴儿奶粉和其他婴儿用品。”经过调查,销售这些商品的人姓白,系一名吸毒人员,无业。据了解,目前案件正在进一步审理中。
母婴店要如何防盗?
母婴店经营的很多品类都体积较小,而且属于开放式陈列,很容易被不法份子投机。所以母婴店的的防盗工作在经营中是很重要的一项。
一般防盗方法有以下几种。
1、加强操作流程管理:从原则上讲,若每一位员都严格按着母婴店的各项工作流程进行操作的话,是不太可能给盗窃分子以可乘之机的。
2、技防为主、人防为辅:技防即技术防盗。母婴店可以加装CCTV、EAS的防盗设备,还要以以统监控系统,即对库存、收银机的工作状态、销售实时情况等进行监控,收银机与监控镜头实时对比等,还要对易损耗区域进行重点防范,比如动漫手表、饰品、火机、等区域,要把责任落实到每位员工,使之不产生盲点。
3、对收银员进行商品知识、商品识别等方面的介绍:使收银员明白商品这间的区别,在收银员对商品进行检查时就会发现一些“不诚实”的顾客,对开导购员开单的方式经营的母婴店可以直接避免此类问题,但一定要注意开单的清晰的准确。
4、对员工的背景进行调查,严把员工入职关:因为零售企业之间是没有这方面的信息共享的,所以只能靠企业自身去调查员工的工作背景,对于一些有前科的员工,一律不能录用。另一方面也要企业自身建立起员工诚信档案数据库,以便人力资源部门进行查询。
5、应急机制要建全,定期进行演习:母婴店会有一些突发事件,导致卖场出现混乱局面,所以这要求母婴店要有一整套应急机制,并且还要有定期的演习,不致在突发事件发生时,此机制形同虚设。
6、对异常顾客要有防范心理:对于一些行为异常顾客,员工要有一定的防范心理,及时通时相关部门和管理人员,对这些顾客进行跟踪和识别。
7、对于易损商品管理密度要高,要对这些区域重点盯防,一经发现可疑人员,要做到100%盯防:另外,要制定特别的管理流程以防止这些区域的商品有被盗的可能性。
8、收银线的防损与监控:收银线的防损员工不但要盯防顾客的不诚实行为,更要盯防收银员的“误操作”行为,一旦认为收银员顾在问题,立即令其下机,对其收银款进行盘点。
9、预警系统机制的建立:一旦在一个店铺发生盗窃,则该店铺立即上报并发布预警信息,把作案特点、手法、盗窃分子的身着、长相信息等迅速通告,以防备这些盗窃分子连续作案。