再坚持一下，你的母婴店就倒闭了！

一、店面地点失败型

地点：浙江台州

面积：70平米

时间：2007年

婴儿用品是一个消费面比较窄的行业，主流的消费者只有孕妇和年轻妈妈，而任何零售行业都离不开大量的人气支持，所以，消费面窄的行业，地点就显得特别重要，但婴儿用品行业整体利润并不高，所以店址不可能选择在A类街道上，但也不适合把店址选择在C类街道。

该店的面积虽然不错了，但她把地点选在了一个开发区，虽然房租便宜，但人气太少，不过好在产品比较齐全，来的客户大多数都能留下来。

店主一直等待开发区能快速旺起来，但等待日子特别难过，营业员空得时间特别长，整天没事干反而累着了，一个月后，营业员就辞职不干了。因为客户不多，老板就没有再请人员，自己兼职做了营业员，因为客户少，产品周转慢，新品就难免上得不快，慢慢的，新品也变得陈旧，因为新品上不快，原有的客户也去了别的店。

这对于一个原本就人气不旺的新店来说．是很可怕的一件事!老板在情急下，开始在价格上做文章，开始不断打折，试图把产品换成资金进新货，但客户少时，促销其实是没多大用的，效果也不理想。

从账面上看，钱是亏不多的，但这些钱都只是产品，只好一直抱着开发区人会旺起来的想法支持了4个月，但还是放弃了等待!因为累不可言，创业时的梦想和期待终于在难熬的等候中灰飞烟灭!

该店想法是没有错的，但他选择了一个还需要等很久才能成熟的地段，婴儿用品行业，千成要小心在不成熟的开发区做店面，因为很容易在等待中倒闭，至少，这个新开发区能让店面不亏本，在不亏的前提下等候市场成熟。因为一旦能做成不亏本，那表示这个新区已经开始进入快速成熟期，你等待的日子就不会太远！

二、产品结构失败型

地点：山东烟台

时间：07年

营业面积：40平米

这是一家开在乡镇上的店面，老板原本在城里，看到别人做这行不错，就回家开了这家婴儿用品店，地点是挺好的，面积在乡镇上也不算小了，进来的客户也有，但店里营业额一直上不去，据营业员反映，很多客户看看还是走了，或者只是买了—些奶瓶之类的小件产品。

老板老觉得是营业员不尽心，不断地换新人。但不管怎么换，营业额还是很难上去，老板实在没招后低价格转给了别人。后任老板并没有重新换营业员，奇怪的是：1个月后，店里就有了很大起色，2个月后就开始走向了赢利，并且越做越好，原来的老板只能叹自己不是做生意的料。

其实原来的老板做对了很多事，但有一件重要的事没做对：产品结构没做好!他在县城看到的婴儿用品店都有手足印、理发器、防辐射衣服、妈妈护理用品、保健食品，他完全克隆了这些产品结构。

他所在的乡镇上消费水平远远跟不上县城，有一些可用可不用的商品人家是很难接受，消费水平不发达的乡镇，只能是进最实用的产品来销售，应该以服饰、日用品、鞋帽类的为主，并且要有精确的定位。

原有店里高利润产品占了太多比例，客户进来后很难买到他真正想要的产品，产品看着很多，但没有适合的，营业额自然上不去。

后任老板其实并没做多少事，她只是把那些可用可不用的产品全处理掉，然后摆满了衣服、鞋类最实用的产品，生意就快速的有了起色!开店只是做买卖，想要卖得好，买得好是很关键的!

三、管理失败型

地点：浙江一地级市

时间：07年

面积：1000平米

这是一家有7个老板参与投资的店面，地点很好，面积在当地是最大的。产品也是最全齐的，从选址到促销，一路下来这个店并没有犯什么明显错误，但它从07年4月开业到08年2月就转让，头尾不到一年时间，期间从没有赢利过。很多新手觉得很奇怪，面积比别人大，地点比别人好，产品比别人全，价格也比别人低，但为什么还是亏本?

店面面积大、产品全，就表示它投资比别人大，员工比别人多，费用比别人高，小店的利润是做出来的，大店的利润是管理出来，管理不到位，它倒得比小店更快!这就是一个明显的管理出问题的店面。

所有的老板都是不懂行的，只是看好婴儿用品行业，大家脑门一热，凑点钱就开始动手做了。

为了赶开业，营业员没有经过专业培训就匆匆上阵，为了提高员工积极性，营业员实行了底薪加提成，因为有些商品是微利，不参加提成，结果是有提成的商品营业员超热情推荐，热情到客户害怕，没提成的商品几乎没人介绍!没几天时间，店里的营业员就分成好几派，彼此争客源，弄得客户无所适从，老板一看有内耗，紧急调整策略，不按品牌提成，按总体业绩3％作为提成，看营业员的表现分摊提成，但营业员的表现是很难界定的，大家都认为自己付出不少，月底算提成时，大家牢骚一片。

老板觉得店长不能服众的原因是销售水平不足以服人，于是提了一个销售水平不错的营业员任店长，但销售能力好不并不等于管理能力好!老店长心里不平衡，暗中让几个营业员事无巨细都请示店长，新店长难免有做错的，营业员们就不断的发难，让店长苦不堪言，一个月后就请辞做营业员了。

老板们着急后就让其中的一个老板坐店指挥，这样一来，员工发难的事是没有了，但员工们不管对错，只是按老板吩咐的做，老板本身不懂行，自然做得漏洞百出!换季换不好，促销做不好，营业额一直惨不忍睹，好在股东原本都是有钱人，并不指望从这里，赚到多少钱。只要不用再继续投，他们也无所谓!并相信生意会慢慢好起来，因为新行业懂行有一个过程!

这样死去活来的日子过了几个月，营业员辞职了不少，真正懂销售的都离开了，有的去了对手那里，有的自己开小店！

07年近年关时，销售旺季到来，但店里丝毫没有旺的现象，后来决定聘请一个专业人员来做总经理。新任经理以前给别的婴童店做过店长，有一定水平，但对这里的人员复杂情况远远估计不足，虽然也制定了一些改革措施，但很难执行好!冰冷三尺，非一日之寒，改革效果哪能如此快见效?被老板们寄以厚望，但以失望告终！

08年2月份，开了不到一年的店面隆重转让，转给一个婴儿用品批发商!之所以在过年时转，老板们的说法是：转了省心，过个安心年!

四、从失败走到成功

从失败走向成功的路!

地点：河北邢台

时间：2000—2008年

我们是开在当地B类街的桥东街顺德路上，店面分上下两层，一共是50平米，四个小间，打通后才做成了店面的。

刚开始不知道去哪里进货，只好到商场里去找婴儿用品产品，记下电话。开起来后，因为是当地比较专业的店面，客户还是比较多的，但感觉产品少，好卖的产品又经常断货。我们是从5月份开业的，一直亏本到十一月份。当时不知道为什么会亏，后来才知道问题出在哪里。 

(1) 开业匆忙：想开店的都有这个心理，早一天开业都好，以至于开业后连找客户的零钱都不够，开业前也没好好看过对手的价格，有些产品定价格比较高，一开业就让客户觉得我们东西价格高。  

(2) 产品不齐全：婴儿日用品除了奶瓶外就没别的产品，客户进来几乎买不到真正想要的产品。

(3) 定位错误：这是很关键的一步，因为一开始就想做品牌，所以上了一些高档商品。以当时邢台消费结构，一套内衣最多30元左右差不多了，我们上的内衣进货价格都在40元以上，客户只看不买。

(4) 病急乱投医：因为亏，所以急。以为是缺少特色商品，所以就到处去找那些看看很有特色，但量不并大的产品。当时全国所有的展会我们都去参加，但找回来的产品并不能真正的改变店里亏损状况。因为这些产品只是支流产品，并不是主流消费品。

(5) 不懂季节：一辈子都不会忘记的是：5月份从展会上进回了一批护婴帐和蔺草席，销量不错，到7份的时候卖完了，我们觉得市场很好，立刻汇款到南京厂家进了一大批。结果是用现在的话叫：地球人都知道，虽然天气还是比较热，但该买得早买了，市场已经差不多饱和了。第二批货基本上积压，草席这种产品，到第二年颜色变得厉害，第二年只好真正的血本无归处理了，因为到第三年送人都没人要了。不懂季节的事情还有过几次。

(6) 进货费用高：每个月月底结账时，进货费用都是大得惊人。

(7) 没有重点：产品不断地在补充，但一直没有核心产品，满天星星，没有明月，没有哪一样产品能让客户想买就想到我们。

我想，任何一家店面有这么多的错误，想不亏都是不可能的事情，好在我们——开始就把婴儿用品当作了一项事业。

慢慢得有些经验后我们就开始不断地改进，首先是专心做好一个产品，我们当时是选择了做童车，全力以赴专业重点做童车后。统于有了一个核心产品稳定了局面，接下来就是调整产品结构，调整定位，从2001年开始，店面就没有再出现过亏本。

到现在为止，我们已经开了6家店面，最大的面积达到了560平米以上，去年童车单项就销售了260多万元，假如没有一个长远的计划，我想我们早放弃了，同时让我感觉到，生意不好不是坚持就能胜利，假如你发现不了问题，或者说你发现了无法改变，那你的坚持，只能是坚持到倒闭。